本篇文章2431字，读完约6分钟
最近，手机圈可谓狼烟四起。 许多手机密集出现质量问题，严重困扰着客户。 三星note 7的爆炸问题是目前比较严重的质量问题，也可以说是最近最大的热点。 当然，手机作为精密仪器，其问题是不可避免的。 三星note 7的问题也不是一个例子。 今天盘点发生质量问题的手机。
国内首次召回事件松下gd92/gd93不合格零部件混入
关于松下这个企业品牌，大家应该不知道。 很久以前，这个企业品牌还是有参与者的。 以前的松下召回需要追溯到2001年。 从2001年2月开始，国行客户相继反映出松下gd92手机发生了显示不良、按钮故障等故障。 随后，松下调查发现，故障原因为去年6月至12月，北京gd92手机生产线混入不合格的手机零部件，部分gd93手机也混入了这一不合格的零部件。
于是，2001年3月3日和4日，松下上海分企业和松下北京通信设备有限企业宣布召回所有有质量问题的手机。 2部手机据中国生产和经销商北京松下通信设备有限企业介绍，更换使用的手机零部件已输送到全国70多家特约维修店，采用去年生产的这2部手机发生上述故障时，可以由当地特约维修店免费检修。
松下向媒体表示，“召回”一词在中国将成为褒奖词。 因为松下有勇气，也有面对的能力。
moto秘密召回了按下按钮、油漆脱落的“明”a1200
谈到手机因质量问题召回的机型，不得不说著名的moto“明”a1200。 这款手机在2006年的时候绝对是超级畅销的机型，但很遗憾，在中国销售的多部手机存在共同的问题。 那是因为手机的按钮掉了油漆，掉了颜色，其中的moto a1200因为问题自然就卖了。
当时，moto可以说手机召回措施涉及的范围相当广，但moto中国企业解决其召回的可能性非常低，只通过内部会议向各地售后服务网点发出了可免费更换的通知，没有通过信息媒体发布召回令。
诺基亚bl-5c机型的电池过热被召回
在智能手机以外的时代，大部分手机的电池和手机是可以分离的，所以电池的安全性成为了重要的问题，诺基亚以前也进行过电池召回操作。
2007年8月14日，诺基亚宣布，由于存在过热危险，将在全球自愿召回4600万块手机电池。 诺基亚表示，这些型号“bl-5c”的电池是松下从2005年12月至2006年11月制造的。 诺基亚发现，偶尔“bl-5c”电池在充电时会因短路而发生过热现象，有可能导致电池移位。
诺基亚在全世界收到了100起过热报告，幸好没有人受伤的报告。 有记忆的朋友应该知道，“bl-5c”电池是诺基亚最广泛采用的电池，松下等三家供应商为诺基亚生产了3亿多节“bl-5c”电池。
索伊召回过数十万台“有爆炸危险”的手机充电器
其实不仅仅是电池，也有召回有问题的充电器的制造商。 例如，索尼爱立信召回过数十万个有问题的手机充电器。 因为有爆炸、触电、起火的可能性。 这个cst-13充电器是德尔塔企业在泰国制造的，底座上有号码“bml 162 099/3 r1a”，也用于索尼爱立信的t68i、t300、t310、t610手机，还有一点蓝牙手机。 这个充电器作为附件既是免费的也是另售的。
当然，英国发生了最重要的事情。 在具体数据上，索尼爱立信在英国召回了约35万台手机充电器。 这些充电器可能会爆炸，塑料碎片横飞，露出电线。 索尼爱立信表示，内部一旦积蓄压力，上部的塑料部件就会飞出，有可能会击中人，充电器内的电子部件有可能爆炸。 索尼爱立信发言人当时表示，可能与某种气体有关。 因为充电器是密封的，煤气哪儿也去不了。 幸运的是，事故报告只有10件，没有人受伤。
htc t328曝光了“黑屏门”的小范围交换机，但没有正式宣布召回
年，htc也经历了召回风波，但直到最后，htc也没有发表召回声明，在陷入这些问题的厂商中，多次表示，事件其实很简单，首先可以说是因为htc t328这个机型有黑屏问题。
当时，客户组织了要求召回的活动，有一千多人参加，所有人的手机都有共同的问题。 也就是说，手机的连接画面和主板的显示电缆( fpc )被折叠起来，放在电池组的右下方，只放标签纸，露出来，几乎没有保护。 另外，fpc会折叠在显示器外面，电池在充电时会略微膨胀，fpc会被压迫，多次损坏fpc。
如果在采用过程中点击屏幕力量较大或穿着紧身短裤，屏幕会产生一定的冲击，即使长时间采用也容易引起fpc的破坏。 采用这种手机的话，3~6个月手机就会变暗，无法采用。 可以说是设计问题，但是htc从来没有召回过。 幸运的是，很多店都私下替换了顾客，控制在很小的范围内。
当时的律师也指出了手机黑屏的原因多种多样，通常是硬件问题还是软件问题。 硬件问题可能是存储卡之间存在冲突。 这个配线有问题。 软件问题可能是各种软件冲突，软件可能会中毒并变成黑屏。 这个特定的手机黑屏比较普遍，这证明了这不是个别的顾客纠纷，而是系统性的缺陷。
在iphone 6 plus对焦问题上进行小范围召回
如上篇所述，作为精密仪器，手机出现问题是不可避免的，像苹果这样的企业品牌也同样存在问题，此前很火的iphone 6 plus经历了召回，但仅限于年9月到年1月之间销售的机型 苹果iphone6plus的召回置换发生在年8月。 原因是“主照相机的光学防振部件内部发生小问题，照相机无法对焦，拍摄的照片有可能变得非常模糊”。
因此，苹果官网打开召回资格查询页面，客户只需提交手机序列号，即可轻松确认是否符合更换条件。 如果符合条件，可以联系apple store、授权维修提供商或苹果技术支持部门获得召回服务。 但有趣的是，很多使用苹果手机的客户并不知道这件事，我们发现苹果对危机公关解决得非常好。
最近在苹果6s发生的冬季意外关机，也被苹果最快解决了。 虽然没有召回，但影响范围也很广，重新整理了手机召回。 大多数制造商对“召回”一词有抵触情绪。 这可能不是件好事。 价格是制造商应该关注的范畴，但需要了解口碑。
