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2018年11月15日，供暖季节将于今年冬天正式开始。据了解，根据有关规定，用户的室温应在供暖正式开始后达到18℃。
据了解，有许多热用户已经提前感受到了温暖。其中，济南火电集团有限公司于本月初开始热力调试。辖区内六大热源厂的21台锅炉全部具备8日开工的条件。组织了121个家政小组，提前解决无热点问题。济南热电有限公司也提前启动了辖区内的几台锅炉，为正式供暖做准备。14日晚，济南西热源分公司启动第三台供热锅炉，供热负荷达到120兆瓦，确保供热正式启动时达到标准供热。
根据《山东省供热条例》，在室外温度不低于供热系统最低设计温度，且建筑围护结构符合当时供热设计规范标准和室内供热系统正常运行的情况下，供热企业应保证用户卧室和客厅供暖期间的温度不低于18℃。
不符合标准的，热用户可以向相应的供热企业申请免费测温，供热企业将根据具体情况退还费用。但是，应该注意的是，如果你是今年冬天供暖系统的新用户，你将在合同约定的时间供暖。
