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所有生命体经过十年的训练,都取得了正确的结果

成果1、10年跨越企业规模迅速扩大

2005年,美国生命总资产为7.2亿元,10年后总资产增长到700亿元以上,增长了100倍。 2005年,年保费7亿元,10年后年保费平台200亿元,增长近30倍。 目前,美国人寿已有省级分企业26家,中心分企业206家,营销服务部585家,服务互联网覆盖中国大陆70%以上的地区和人群。 6万多名人寿内外工作人员,为4000多万顾客提供保险产品和服务,为社会提供77.3万亿美元以上的保险产品。

“合众人寿十年磨砺 修成正果”

所有生命年度的保险费、总资产增长迅速

成果二、实现中国唯一“买保险住养老社区”的保险企业

年人寿推出国内首个实物养老保障计划,创新实现“买大众保险住养老社区”,开启了寿险产品的第三次革命。

年10月,美国人寿投资的国内第一个复合型养老社区——美国优年养老社区在武汉建成运营。 目前,包括武汉、沈阳、南宁、合肥、济南、北京、上海、青岛、苏州等多个地区的养老产业布局已经完成。 年联合人寿海外投资首次进行,收购了美国科罗拉多州、俄勒冈州、弗吉尼亚州6个养老社区,成为中国保险资金收购养老社区的首个成功案例。 此后,企业再次装袋9家美国养老社区,拥有15家海外养老社区的共同优年,朝着国际连锁养老指导企业品牌的方向稳步前进。

“合众人寿十年磨砺 修成正果”

三、集团化发展迅速

继承成为一流综合金融公司集团的愿景,美国人寿已拥有美国财产保险、美国资产管理、美国优年养老社区、美国普惠金融、美国支付、美国黄金、盛世美国保险销售等多家专业企业,集团化快速

四、牌照资产管理企业创造长期、持续、稳定、可靠的利润

联合资产管理股份有限公司于年5月在北京成立,是联合人寿和中建集团共同成立的专业保险资产管理企业,也是保险领域为数不多的拥有基础设施、房地产、股权等项目投资业务资格的“全许可证”资产管理企业。

目前,联合理财资产规模400多亿,拥有100多人的专业理财团队,三分之二以上成员具有硕士以上学历,多人在海外学习、从业,中层以上管理者有10年以上大型金融机构从业经验。

联合人寿设立全许可证资产管理企业

成果5、公众保险? 请求并不难。 差异化服务引领市场

在2006年的美国人寿率领域之前,制定了“美国保险”吗? 承诺“理赔不难”,积极为用户寻找可赔付的理由,设立“百万理赔维权基金”,切实开展理赔维权活动,连续6年获得“维护客户权益——诚信服务客户满意单位”称号。

“合众人寿十年磨砺 修成正果”

美国人寿要建立“美国保险”吗? 答应说“请求并不难”

成果六、崇德重引进各路英才,打造极富国际化视野的专业指导团队

秉承“众生为人、投资于人、以人为本、崇尚才能”的人才价值观,引进具有国际化视野的专业领军人才,致力于营造“尊重、开放、信任、积极向上”的人才成长氛围。

i-care服务指南,致力于为客户服务

在生命行业首创i-care服务理念,倡导“服务-发自内心”,以“创新、自主、便捷、信任、专业”的服务理念为运营人员的基本服务标准。

innovative (推出新) :推出“移动客服”等措施,借助科技力量逐渐改良和重塑以前流传的金融经营模式,推动以顾客体验为核心的竞争,充分感受科技金融的魅力。

客户中心(向客户致敬) :以客户声音为中心,提供客户盘面、电话、互联网、信函、移动客户端等渠道的一站式服务,是客户最习惯、最容易接触的方式。

amicable (友好简单) :为所有顾客提供积极热情的服务,简化理赔手续,优化工作规则,强化服务态度,努力让顾客不出门就能办理保险业务。

可靠( reliable ) :领先的集中备份系统、专业的运营服务团队为用户提供最可靠的保单服务。

efficient (事捷功倍) :以质量保证效率为我们的服务目标,以“提高顾客服务满意度”为我们的服务标准,打造与顾客和谐的联合服务企业品牌。

大家的生命从提倡服务开始

成果八、科技提升服务、公众互联网金融创新之路

生命体重视互联网金融,将“互联科技”纳入企业愿景,密切跟踪互联网金融和网络保险业务的快速发展趋势,明确科技武装代理,搭建以客户为中心的平台,线上将o2o与三大战术结合。

结合生命体构筑多元化、实时化的顾客体验平台

九、勇敢地承担社会责任

一位年轻公司公民表示,从创业伊始,美国人寿就积极参与危机救助、爱心救助,在2008年初南方冰雪灾害、512汶川地震、玉树地震等自然灾害中,美国人寿积极伸出援助之手,捐赠物。 除参与灾害救助外,联合生命体还连续9年开展“联合助学行”活动,截至目前,联合生命体共开展爱助学、助老活动722次,公益慈善事业捐款超过3400万元,贫困学童(学子)、孤立老年人近24000人。

“合众人寿十年磨砺 修成正果”

合众生命体连续10年开展“合众助学行”活动

十、和合文化汇聚团队,共享理念深入人心

大家的生命以中国以前传达的思想精髓“和合”文化为公司理念基础,以“实现和合各方利益、多赢共赢”为核心价值理念,倡导简单和谐、共同共享的公司文化,始终与顾客共享、与员工共享、与社会共享。

合众国生命体继承“和合”历来传达理念,造福人民

来源:济南日报

标题:“合众人寿十年磨砺 修成正果”

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