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在日常体温测量过程中，一旦发现体温异常，出现发热、咳嗽等症状，请先不要惊慌。根据市指挥部的要求，出现发热、咳嗽等呼吸道症状的居民应根据以下三种情况分别进行治疗:
首先，如果您有以下4种情况，并且您的体温由于未知原因超过37.3℃，您必须立即报告。有单位向本单位报告，没有单位向村民报告。单位和村里的居民负责登记和引导病人自己开车或联系120辆救护车到发热门诊。
这四种情况是:
(一)发病前14日内有病例报告的武汉市及其周边地区或其他社区的旅行或居住史；
(2)在疾病发作前14天内有接触新冠状病毒感染者(核酸检测阳性)的病史；
(3)在发病前14天内接触来自武汉及周边地区或有病例报告的社区的发热或呼吸道症状患者；
(4)聚集性疾病。
如果您没有上述四种情况的流行病学史，体温超过37.3℃或伴有咳嗽等呼吸道症状的发热人员可以到其居住地附近有发热门诊的医院或最近的社区卫生服务中心或乡镇卫生院就诊。预检和分诊由接收的医疗卫生机构进行，医生进行诊断并给予相应的治疗。市卫生委员会同时推出了“方便医疗”组合拳。来自市医学会和县医学会二级及以上医院的170名经验丰富的专家被部署到113个社区卫生服务中心和57个乡镇卫生院，领导基层医生对发热病人进行预筛查、分诊、筛查、诊断和转诊。这一措施不仅保证了普通发热居民就医的便利，也堵塞了重点人群管理的漏洞。
社区卫生服务中心和乡镇卫生院要严格规范预检和分诊。对于不明原因发热患者，必须在隔离观察室登记和核对患者信息，并及时报告。同时，他们应联系社区或拨打120救护车将他们及时转到发热门诊。社区卫生服务站和村卫生室必须暂停接收发热病人，禁止销售发热咳嗽药，并对现有发热咳嗽药实行储存管理。
目前，济南市卫生委员会已公布了62家发热门诊名单和42家可接收孕产妇的发热门诊名单。病人可以选择及时去最近的诊所。
如果您没有上述四种情况的流行病学病史，您的日常身体健康，您的体温不超过37.3℃，并且您没有呼吸困难和喘息等呼吸系统症状，建议您先在家观察。注意休息，多喝水，合理饮食。我们可以通过微信公众号“健康济南共建共享”整合的20家网络医院的发热门诊，咨询和听取医生的建议。
这里，对于那些去发烧诊所的人，需要特别的提示:
1.确保不乘坐公共交通工具(如公共交通工具、轨道交通工具和出租车)；
2.务必全程佩戴医用口罩；
3.一定要用你的身份证或医疗保险卡去看医生。
4.老年人、孕妇、肥胖者和患有慢性肺病、心血管病、肝肾等基础疾病和免疫功能低下的居民有发热，必须到其居住地附近有发热门诊的定点医院就诊，以免延误病情。
