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提高核酸检测和血清抗体检测能力
济南市所有三级综合医院应具备新型冠状病毒核酸检测能力。建立符合生物安全二级及以上标准的临床实验室，具备独立进行生化、免疫学和临床基因扩增试验的实验室条件。如果设备条件不足，工艺不规范，合格核酸检测人员不足，材料储备不足，应尽快进行改造和补充。有条件的专科医院和二级综合医院还应完善相关设备，加强人员培训，提高新型冠状病毒核酸检测能力。各医疗机构的新型冠状病毒核酸检测每日报告应严格按照每天的要求提交。
在血清抗体检测方面，全市二级以上公立医院至少应具备胶体金法检测新型冠状病毒血清抗体(IgM和IgG)的能力，三级综合医院必须具备化学发光法检测新型冠状病毒血清抗体的能力。各区县应指定一个综合实力强、符合检测要求的区县医疗机构，以实现县内医疗机构具备核酸检测能力。
完善预筛选分诊的管理，确保不会遗漏任何可疑病例。
济南市医疗机构应按照相关规定，进一步细化健康码检查、体温测量、症状和流行病学史查询的工作流程。指派传染病科或相关专业医生充实筛查前分诊力量，提高询问的针对性和有效性，确保不遗漏可疑病例或有价值的信息。医疗机构应设立紧急缓冲区，隔离和治疗需要紧急治疗且不能排除新发冠状肺炎的患者。大力开展预约登记和预约检查，合理分配预约时间，减少人群聚集，降低交叉感染风险。
规范“三带两通道”设置，关闭隔离观察病房管理。
济南市医疗机构发热门诊应严格执行国家有关要求，规范设置“三区两通道”(三区即洁净区、污染区和半污染区；两个通道指医务人员通道和患者通道)。厕所应专门用于发热门诊病人，每个隔离观察室应配备一个厕所，用于清洁和消毒诊断和治疗环境、设施和设备以及病人用品。隔离观察病房实行封闭式管理，不得陪同或探视，除承担诊断、治疗、护理工作的医务人员和必要的消毒等人员外，其他人员不得进出。隔离观察室的病人不得离开隔离观察室，除非需要治疗。
落实感染防控责任，医务人员做好防护工作
济南市医疗机构应加大对感染预防控制的投入，加强人员配备，落实各级感觉控制管理机构的职责。要认真贯彻落实国家和省有关疫情期间医疗机构感染防控的要求，把标准预防理念落实到各项日常工作中。进入医疗机构的各类人员应正确选择和佩戴口罩，正确进行手卫生。医务人员按照防护要求科学合理地使用防护用品。做好消毒、隔离、职业暴露预防、医疗废物管理等工作，降低医院感染风险。
全市组织专项监督检查，及时补短板
济南市要求市、区县卫生行政部门在4月26日前组织专项监督检查，及时发现医疗机构防疫救治工作中的薄弱环节。特别是根据各种标准和规范组成短板，以保证科学合理的人员配备、工作流程、预防感染等。，完善和落实规章制度，克服松懈的思维和侥幸心理。
