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一、4g业务高速发展,移动先发制人,绝对领先

年12月4日起,工信部正式向三大运营商发放4g牌照,中国移动、中国电信、中国联通均获得了td-lte牌照,这标志着我国正式进入4g时代。 年2月27日,工信部向中国电信、中国联通颁发了fdd-lte许可证。

截至年底,移动业务通信基站总数达到559万个,其中4g基站总数达到263万个,4g移动互联网覆盖范围和服务能力继续提高。 其中,中国移动4g基站达到146万个(数据来源于中国移动通信集团企业副总经理沙跃家出席了第十五届中国公司快速发展高层论坛的发言)。 中国电信、中国联通共计4g基站总数约117万个。

“中国移动力推定制机:用阉割版产品忽悠客户”

在4g客户快速发展方面,截至年底:中国移动客户总数达到8.49亿户,4g客户总数5.35亿户,全年累计增长4g客户2.22亿户。 中国联通客户达到2.638亿户,4g客户达到1.046亿户。 中国电信客户达到2.15亿户,4g客户总数1.22亿户。

从上述数据来看,中国移动已转变为3g业务时代的不利局面,在4g通信网络建设中迅速推进,先发制人,加上已经积累的客户规模和4g升级的营销战略,在4g客户规模上处于绝对领先的特征地位 这看起来不错,但结合中国移动在年家庭固网宽带业务上逆转了中国联通的成绩,通过碾压其他两家运营商的表现也不为过。

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中国移动能够取得这样的经营业绩,进而再次打破原有的较好的竞争均衡格局,基本上是由中国移动固有的经营实力决定的。

二、中国虽然移动了一骑绝尘,但仍不可避免地有焦虑不安感

从4g牌照的发放开始,三家运营商以谁的互联网为中心,更胜一筹,在4g业务的营销宣传上也投入了大量资金。 但是,对客户来说,技术化太多,缺乏认识。 三家运营商在4g通信网络上的差异仍然非常明显:中国电信和中国联通拥有fdd-lte/td-lte制式的4g牌照,中国移动仅拥有td-lte制式的4g牌照。 从技术上讲,td-lte和fdd-lte两种方式各有优势和劣势。

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但实际上,最终取决于拥有的基站数量的差异。 中国电信和中国联通毕竟有两种方式,在业务上更具灵活性和快速发展空之间。 并且年工信部同意中国电信采用800mhz和2100mhz频段开展lte组网。 中国联通同意在上海、江苏等14个省市在900mhz频段开展ltefdd技术试验。 从监管层面上对三家运营商更加均衡的竞争格局来看,4g通信网络仍呈现出有利于中国电信和中国联通的适度倾斜战略。

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为了缩小4g基站覆盖和承载能力的差距,中国电信和中国联通都在中国移动资金能力有限的条件下,加大了4g基站的建设,特别是在800mhz、900mhz的低频带的互联网能力。 年在世界互联网大会上,中国电信总经理杨小伟表示,年中国电信4g基站总数将达到115万个,将建成全球第一个基于800mhz频率的低频4g通信网络。

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因此,4g通信网络中,中国移动一对一的绝尘状态面临压力,互联网覆盖和运营商受互联网方式的部分缺陷限制,需要投入更大的资金来维护和提高。 中国电信和中国联通比较有利。 随着互联网覆盖面和承载能力差距的缩小,再配合高速资费降低政策中的资费体系,中国电信和中国联通在4g的市场份额上,将对中国移动产生巨大的冲击。 正如中国移动不对称地冲击了家庭固网宽带业务一样,中国移动的移动市场份额同样面临着中国电信、中国联通的不对称冲击,因此作为领域的领头羊,同样感到焦虑。

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三、中国移动为了保持领先地位,祭出定制手机杀手以应对第二卡槽的竞争

作为领域的领导者,中国移动为了保持其领先地位,采用了营销级补贴战略、超低价格的家庭宽带资费捆绑销售、终端补贴等一系列的集团打孔。 由于三家运营商长期陷入价格战的胶着状态,再加上价格战,中国移动从年开始大力推行定制手机(所谓阉割手机)的战略,再到年继续强化定制手机的战略,为友商提出的第二卡插槽切割战略的竞争,

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第二卡槽是指市场上销售的手机大多有两个手机卡的卡位置,可以采用两张手机卡。 现在,一个客户一般有多个手机号码,一般需要并拥有多个手机。 这给客户带来了很多不便。 因此,能够采用不同运营商手机卡的手机成为领域快速发展的新趋势。 能够满足和采用不同运营商的手机卡,意味着这些双卡手机必须支持多模式,也就是通常所说的至少三网六模式,也就是中国电信和中国联通大力宣传的整个网通手机。 从中国移动的反应来看,对比整个网通手机,中国移动是抵制的,尽管定制手机有两个卡槽,但是其他两个运营商的手机卡的正常采用受到了限制。 这显然对客户不利,阻碍了客户自由选择和互联网切换。 当然,中国移动在实际上市时是否向客户明示,以及是否对这款手机进行了必要的合理价格补偿也很重要。

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四、中国移动力阉割手机不能回头,只不过是强者的蛮横

在网购与阉割版手机的争论中,支持整个网购的中国移动阉割版手机是违背领域主流和快速发展趋势的,是领域快速发展的一大退路。 支持定制的手机(阉割手机)也是有自己的理由的。 道理也很简单。 因为全部移动后乘坐交通工具,所以不能带着巴士卡乘坐列车和飞机。 当然,也有人说我可以拿交通卡坐公交,坐地铁,或者在便利店买东西。 很明显,站在客户的利益立场上,整个互联网通过手机是最有利的。 但是,即使在这种情况下,定制手机也未必能通过违背领域主流的倒退方法来定性。 至少,这场争论对中国电信和中国联通来说,不能占据太多道义上的优越感。

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虽然中国移动在被指责的情况下坚持强制推阉割版手机的方法,拿出1000亿美元资金继续补贴阉割版手机的方法被曝光,但中国移动也不认可,但也不允许越来越多的否定和反驳。 事实上,从强推阉割版手机的常规方法也可以推测,如果中国移动给国内主流手机厂商的主流机型补贴,一台手机补贴200-300元,在目前手机厂商整体陷入价格战、出货量、低利润的情况下,什么样的手机厂商会动用? 那么,对于手机制造商来说,从他们的优势和领域迅速发展来看,这能简单地用倒退来定性吗? 显然不是这样

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所以,我认为个人解体中国移动这种方法,其实是正常的市场竞争战略选择。 中国移动为什么没有选择给顾客带来更大利益的方法,其核心是是否为了顾客这一潜在利益的损失而在费用等方面进行了价值转让。 当然,客户在购买手机时显然不会考虑这么多问题。 因为,唯一留下的最核心的解释之一是,在竞争上,在公司实力上,中国移动处于绝对强者的地位。 因此,用力按压阉割版的手机,只是强者使用一些蛮横的手段。 这在所有领域都是如此,只是强者对上下游的话语权和影响很大。

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五、整个互联网通过“阉割机”口水战,客户只是想得到越来越多的利益

事实上,对于弱者来说,对于强者蛮横的做法,他们往往束手无策,或者忍让,通过舆论抗议,获得道义上的支持。 积蓄力量,抓住突破口猛烈反击吗? 那么,对于中国电信、中国联通来说,如何反击中国移动为了维持竞争特征而大力打压阉割版手机的战略呢? 根据个人对这个领域的注意和浅见,有三点建议。

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虽然是多次制定的网购手机快速发展战略,但在宣传中必须着力强调客户的价值。 必须与中国移动的推动力进行道义上的口水战。 由于互联网的差异化、对顾客的好处等方面,越来越多的加强了整个互联网手机的特点。

二是加大不对称竞争的力度。 从2010年开始,中国移动凭借极其蛮横的资费套餐抢占家庭宽带客户市场份额。 但是从中国移动的收入结构来看,移动业务收入是中国移动的第一部分,另外两个可以提高移动业务的竞争力。 而且,现在有更好的理由。 是挖掘潜力,降低收费。 当然,这实际上是斗鸡游戏,很多败局和所有的伤,但都是被迫的。

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三是加大非业务非营销手段,消除中国移动补贴移动终端的空之间。 从年1月1日生效的《国际财务报告准则第15号——客户合同收入》的角度考虑时,根据该准则,在收入确认中,对电信运营商捆绑销售流量、费用、终端等业务进行收入确认 如果能够遵循剩余的价值(合计金额减去可以小心确认的个别售价),则意味着终端的补贴最初被列为收入,不是被列为价格费用,而是被排除在可直接列出的收入之外。 这意味着以前流传的用营销费用补贴换收入的方法失效,从而降低对终端补贴销售的依赖度空。 事实上,运营商削减了对终端的补贴,既有营销费用压降的硬性要求,也有这种会计准则可能带来的列支影响。 当然,到底是什么样的方法,在职业生涯的具体业务上,包括会计师事务所等都没有达成共识。 个人认为,中国电信和中国联通应考虑客户利益和领域快速发展趋势等方面,主要推行基于余额的财务解决办法,优化收入结构,降低价格和收入交换带来的增长对表面繁荣的依赖。

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总之,中国移动力推阉割版手机,个人不赞同倒退方法的简单提法。 这不过是作为强者的中国移动的蛮横手段。 为了全面推进整个互联网手机的快速发展,需要越来越多的方法。 打口水战没有意义,只让客户接受越来越多的教育,只让客户觉得三大运营商打得更狠更好。 这样,客户得到的成本效益就会越来越高。

来源:济南日报

标题:“中国移动力推定制机:用阉割版产品忽悠客户”

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