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据了解,广东电信的低余额提醒服务可以通过语音和短信提醒用户。当用户的可用通话时长小于6分钟时,每次拨号后,系统会给他一个语音提醒:“您的余额不足,通话时长小于6分钟,请及时充值。”这种打电话前提醒的方式可以让用户知道他想要什么,尽可能简明扼要地传达重要事项,并缩短通话时间以避免停机。

同时,当预付费手机账单低至20元、5元或不足5元时,系统会自动向用户手机发送短信,告知用户目前余额不足,请及时充值,以保证正常通信。

据悉,广东电信的这项服务是自动开通的,无需申请,完全免费。

广东电信推出低余额提醒服务,可以说给那些电话流量大、无法及时查看余额的预付费用户带来了极大的方便,避免了突然关机带来的不便。(康威)

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来源:济南日报

标题:广东电信推预付费用户低余额提醒 避免突然停机

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