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原名:济南汽车管理热线66712345,24小时咨询。

车辆是否达到检验年龄,如何转让二手车的所有权,如何办理新型驾驶证?如果你有类似的问题,这里有个好消息。济南汽车管理热线66712345实现了24小时语音应答。您可以随时打电话询问相关业务问题。

24小时汽车管理热线

如果你想战斗,就战斗吧

“自2010年汽车驾驶信息服务中心成立以来,我们已经接到了超过180万个市民的电话。”济南市车管所业务指导部部长毕·阿波罗表示,目前,该服务中心有12部公众咨询电话,每天要接听数千个电话,帮助公众解决一些问题。然而,12部电话无法满足公众的咨询需求。一些市民报告说,66712345热线太忙,无法拨打。

为应对这种情况,车管所协调各部门,整合资源,于6月23日实现了对热线24小时自动语音应答。毕阿波罗介绍,自主响应系统涵盖车辆管理部门的投诉和建议电话、各类业务咨询、各类机动车服务站的电话通知、交通违章查询电话、驾驶员违章记分查询电话、违章处理业务咨询电话、与车架管理业务相关的环保电话通知、驾校投诉、营运牌照处理等。

济南24小时车辆管理热线66712345可随时咨询。

“系统升级后,原来的人工接听在工作日仍会工作。此外,将增加新的24小时语音应答。有汽车驾驶问题的居民可以随时打电话。根据语音提示,系统会自动响应常见问题。”毕阿波罗表示,这解决了无法拨打热线的问题,满足了公众的咨询需求。

36家企业

自动短信通知

最近,穆先生,一个市民,遇到了一个烦恼。当他被交警拦下时,他正在开车。"据说这辆车已经停止试验。"在检查了执照后,他真的被判无罪。车管所警方称,穆一定是更改了新的联系方式,没有及时在车管所更改联系方式。"否则,我们会用短信提前提醒他什么时候应该检查车辆."

车管所政委朱军表示,此前,车管所的民生警务平台会根据车主提供的联系方式,通过短信通知10家车管所车主。目前,通过资源整合和系统升级,短信通知服务的数量已经从10个增加到36个。

该信息包括机动车的关键通知、过期通知和过期两个周期未检查的通知。主要甲、乙类机动车驾驶人的机动车驾驶人取消最高许可驾驶类型的通知、延长实习期限、临界验证、逾期验证等。其他类型的机动车驾驶员完成30天教育考试通知、关键通知、逾期通知等通知服务,基本覆盖机动车驾驶管理通知服务的所有事项。

"只要你及时更改你的联系信息,你就能收到这些信息."朱军说,自从新系统推出以来,已经向车主发送了3万多条短信。

来源:济南日报

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