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Pactera执行副总裁冯明刚表示,事实上,在改革与创新之间,传统金融机构和新兴互联网金融企业两种力量,正依托it等一系列创新手段,实现互联网金融化和金融互联网化,逐步走向共同繁荣,成为相互竞争、相互补充的共生力量。网络金融将促进传统金融业的深度专业化,实现传统金融业的跨越式发展。

实现包容性金融市场覆盖的专业化

专家表示,与欧美成熟的金融体系不同,中国金融市场正处于高速增长期,这为互联网金融业的发展提供了一个跨越式的机遇。个人需求的快速增长、对新技术的高度接受以及年轻富裕群体尝试投资和融资新事物的意愿,已成为国内金融市场的新特征。

实现普惠金融的核心理念是满足小微企业和个人金融的总体需求。《2014年中国普惠金融实践报告》指出,目前普惠金融实践主要基于信用服务模式,普惠金融产品和服务的创新能力仍然不足。中国普惠金融仍处于起步阶段,市场环境有待改善,市场竞争仍处于较低水平,盈利模式和创新能力亟待新突破。

Pactera执行副总裁冯明刚指出,无论是股份制银行、城市商业银行,还是大型银行,都依托信息技术和信贷技术的进步,为小微企业和个人客户实现了良好的覆盖和服务,也可以解决小额信贷中的信息不对称问题,充分发挥大银行在资本和风险控制方面的优势,全面高效地实现普惠金融。

他强调,随着宏观经济波动的加剧和利率市场化带来的利润不断减少,许多银行逐渐意识到必须改变原来依赖大客户的经营模式。因此,小微企业日益成为银行的战场。借助互联网,传统金融可以实现产品开发、营销、客户覆盖和风险控制的快速多元化,提升小微企业金融服务的广度和深度。借助互联网金融,包容性金融市场覆盖问题可以轻松解决。

文思海辉:互联网金融提升金融专业化

新兴渠道营销平台的专业化

互联网金融的迅速发展是由于互联网使各种交易行为跨时间空配置,这大大提高了经济活动的效率。同时,互联网金融客观上迎合了私人资本的自然营利属性。

近年来,传统金融已经从封闭走向开放,借助it技术和手段,实现了重生之路。除了智能网点的转型,社区银行、互联网金融商城、微博银行、微信银行和手机银行都极大地拓展了传统金融业的营销和服务渠道。随着4g的逐步覆盖和移动终端设备的广泛应用,许多银行已经开始尝试使用移动设备和方法来实现营销和客户服务。通过移动平台,银行可以完成从坐着到做生意的转变。

文思海辉:互联网金融提升金融专业化

通过全球分销,Pactera与各行各业的200多家金融机构合作,致力于为金融客户提供具有国际竞争力的解决方案和服务,并聚集了3000多名优秀员工从事智能金融业务。Pactera Group拥有数以千计的移动应用设计、开发和测试团队,为金融、第三方支付、通信、医疗保健、政府、旅游和卫生等全球行业提供移动应用服务和新一代人际互动应用。在丰富经验的前提下,Pactera率先推出了移动金融服务、交易和营销平台ibranch。Ibranch应用于大厅位置营销、小额贷款经理移动服务、移动发卡、零售高端客户移动营销、企业客户上门营销、移动办公、智能银行、体验银行等领域,为银行客户提供移动增值服务和远程交易预约。

文思海辉:互联网金融提升金融专业化

据报道,ibranch可以进一步提升客户的移动金融业务能力,包括:1 .提高客户信息收集能力;2.提高前台和后台之间的协作能力;3.提高移动客户经理的精细化管理能力;4.建立统一的小额贷款客户数据库,跟踪和管理潜在客户;5.在银行内部建立统一的地图,提高客户信息地址的标准化,从地理信息中分析业务数据,建立业务区域,提高信用分析能力;6.提高产品推荐能力和交叉销售能力。

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准确和差异化的客户服务专业化

当前,金融业面临严峻挑战。经济结构改革、大幅度放松金融监管、严格监管等外部压力和内部变化导致流动性不足、竞争激烈、商业模式改变等。,客户的差异化需求进一步增加。

互联网金融具有便捷、高效、透明和公平的内在特性,不仅可以有效解决信息不对称、降低交易成本和优化资源配置,还可以帮助传统金融业实现差异化和专业化的客户服务。

冯明刚指出,在大数据时代背景下,传统金融业未来的商业模式和业务发展方向是智能金融,即以客户为中心的战略调整和技术创新驱动的商业模式转变。智能金融需要以多种创新方式提供全面、差异化的金融产品和服务。基于大数据技术的收集、分析和挖掘不仅可以有效控制信用趋势,还可以实现金融产品的优化组合和客户的精准营销,从而提升用户体验和粘性。总之,以互联网金融为代表的智能金融的发展方向将有助于传统金融业的全面转型。

文思海辉:互联网金融提升金融专业化

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来源:济南日报

标题:文思海辉:互联网金融提升金融专业化

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