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首先，我们需要理解为什么许多企业要求员工写工作总结。
首先:检查员工的工作饱和度
公司支付的是员工的8小时工作时间，保证员工在8小时内高效工作是为了节约企业成本。
第二:更加注重结果
我不在乎员工每天做什么，即使他们回家睡觉，我只在乎他们工作的有效性。这是许多老板或团队领导的声音。有些公司不要求每天写工作总结，而是要求写周计划和周总结，并在周会上交流工作进展。
第三:及时发现问题，不断改进和提高
许多有前途的领导者要求员工每天写工作总结，以便揭露和发现问题，评估和指导员工的工作态度和能力，提升他们的职能技能！
其次，让我们回顾一下目前企业是如何实施这些系统的，员工不喜欢写总结的根本原因是什么？
在与许多小组的用户交流的过程中，我发现大多数管理者只是把员工不愿意写工作日志的原因归结于他们自己的问题。但事实真的是这样吗？
集团内的一家公司还要求员工每天写一份工作总结，并进行抽查。一次不写工作总结的，罚款50元，并与主管领导一起罚款50元。即使有这么严格的制度，公司里还是有很多同事不能及时完成工作日志。一个同事因为在出差时忘记写东西被罚款1000元！他为什么会忘记？习惯问题！
以前，他们用excel写工作总结，每天写完工作总结后，就发到负责人的邮箱里。但是实践表明，这不是一个好方法！因为作为一个中层领导，你根本没有时间去查看每个下属的日常日志！即使你打开邮箱，下载他们的附件日志，阅读它，并给他们一些意见和反馈，这个过程是极其麻烦的！于是，一个恶性循环开始了:有些员工每天认真写总结，提出许多有价值的建议，但他的领导从来不反馈，因为没有反馈，他也不再认真写了
另外，我每天都要做很多工作任务，并且写一天的工作总结。当然，我也希望直接自动总结这些任务。如果员工被要求重写这些任务，比如管理书籍，没有员工会养成这样的习惯。
因此，工作总结系统不能实施的主要原因是没有人性化的工具或方法是错误的！这不全是员工或系统的问题！
Eteams认为工作总结应具备以下特征:
1、符合每个人的工作习惯:
例如，这个工具应该自动总结我的工作任务、发布的文档和联系的客户；
2.形成跟踪问题的机制:
能够在工作中灵活发现问题，总结不是目的，问题要及时解决；
3.移动办公可以实现:
没有必要解释这个，员工可以在回家的路上写总结；
4.帮助员工更轻松地完成工作:
例如，对员工的工作给予更多的指导，而不是监督、发现问题并给出解决方案，而不是责备；
5.及时与员工互动:
这比什么都重要。只有当员工感觉到领导在关注他时，他们才会有写作的动力。
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