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运营商继续深化im市场。近日,有媒体报道称,中国移动正式开通飞信网络电话,引发舆论热议。此外,由于飞信的一年合同到期,这使得各方都想知道中国移动将与谁续签合同。中国电信的电子邮件最近也有被“抛弃”的传言,而在电信领域有“用实际行动”的传言。为了推广电子邮件,4g用户将在今年12月31日前每月获得5000兆的电子邮件定向流量。 无论是之前中国联通推出的移动飞信、电信电子邮件还是蓝信,都是运营商在以微信为代表的ott应用带来的冲击和压力下做出的反击和回应,也是他们顺应市场发展趋势的自我革命。可以预见,融合将成为4g时代电信运营商发展的关键词。如何打破行业壁垒,实现创新转型,将决定电信运营商的未来发展。 电信运营商有三个“字母” 目前,运营商的im领域处于三个“字母”的局面。 电信电子邮件。中国电信和网易联合推出的移动通信产品电子邮件最近成为公众舆论的焦点。首先,7月中旬,宜欣在北京发布了《宜欣1亿用户白皮书》,称在今年5月宜欣宣布用户数量超过8000万后,宜欣正式进入互联网产品“1亿俱乐部”;随后,在7月底和8月初,许多媒体报道宜欣被中国电信放弃,其发展前景令人担忧;随后,网易和中国电信及时传出传言,称中国电信和网易一直在增加对宜欣的投资。合作之初,分工明确,日常运营由网易负责;7月底,中国电信正式发布了手机4g套餐。同时,为了推广电子邮件,在今年12月31日前,中国电信将每月向4g用户提供500mb的电子邮件定向流量,可以提供免费的高清语音、高清视频聊天和国际通话。用实际行动粉碎了先前的谣言。 移动飞信。易信着火的同时,移动飞信也没有闲着。几天前,中国移动正式推出飞信网络电话,这是用户期待已久的。据了解,中国移动此次对飞信进行了重大升级,在2014年及以上版本的通信中,增加了飞信手机的VoIP体验功能。根据中国移动的官方数据,飞信手机是通过客户端直接拨打朋友的电话和朋友的手机的应用功能,主要通过接入3g、4g或wifi网络。该功能不需要用户在线,移动、联通、电信用户可以直接拨打朋友或通讯录,突破了目前VoIP的技术限制,同时通话质量更加流畅清晰。 联通蓝信。与宜信和飞信相比,联通蓝信低调得多。在2014年中国联通合作伙伴大会上,中国联通推出了一款类似微信的产品——蓝信,意在抢占企业级社交领域,完成对运营商的超越。据了解,这是一款基于微信模式的企业通讯录办公应用软件,其手机客户端支持超过一百万个通讯录。用户可以通过蓝信创建符合企业层次结构的企业通讯簿,设置公司级别、职位和业务分类等。同时,他们还可以发布通知和时事通讯、发起电话会议、组织调查问卷、进行数据统计和报告,以及通过蓝信共享云存储文件。 打赢“三战吕布”的几率有多大? 应该说,三大运营商推出的即时通讯产品都有自己的特点:电子邮件是中国电信与互联网企业跨行业合作的产物,飞信是自己运营商的家庭产品,而蓝信是中国联通在即时通讯混战中的另一种方式。 这三种产品的共性不言而喻。从目的来看,三大运营商推出即时通讯产品是为了应对ott应用带来的市场挑战,与互联网公司争夺移动互联网门户;从具体功能来看,飞信和电子邮件具有在线免费电话和免费短信功能,是运营商推动互联网和移动通信技术融合的表现。蓝信也是运营商将传统通信服务整合到现代企业应用中的努力,尽管略有不同。 然而,运营商旗下的“三鑫”要击败其最大的竞争对手“微信”,显然不是那么容易。虽然与互联网公司相比,运营商在用户、渠道资源、短信、电话和网络等方面有着独特的优势,但其固有的运营模式和互联网思维的缺乏,使其在市场反应灵活性和业务创新能力方面远不如互联网公司。此外,当电子邮件和蓝色邮件进入市场时,微信已经在市场上处于领先地位。虽然飞信进入市场较早,但未能及时跟上市场趋势,导致“早起晚睡”。数据显示,仅在三年时间里,微信用户数量就增加到6亿,创造了社交平台以前所未有的速度发展的纪录。 面对如此强大的竞争对手,电信运营商的挑战之路显然相当漫长和艰难。然而,面对ott应用对其传统通信服务的蚕食和用户的强烈市场需求,这是一场硬仗,运营商必须跟进。 融合将是4g时代成功的关键 在[h/]3g时代,微信等即时通讯应用因其免费和多媒体传输的特点,在很大程度上取代了短信和语音通话的功能。可以预测,这种情况将在4G时代继续下去。此外,随着ott替代效应的加剧和用户流量需求的大幅增加,传统电信运营商将面临更加严峻的形势,融合将成为三大运营商市场竞争过程中的一个重要手段。 操作员意识到这一点。在2014年亚洲移动通信展上,中国移动首席执行官李越指出,中国移动将在年底实现统一通信的商业化。具体来说,为了适应4g即将到来的交通管理大趋势,它将改变传统的语音和短信服务,将“呼叫”、“短信”和“联系”三个主要入口与移动互联网无缝连接,从而实现语音、短信和数据服务的完全连接。放眼国际市场,主要电信运营商正不遗余力地探索volte技术,以防止移动语音流向ott语音。新加坡电信推出了世界上第一个全功能的商业专线服务——Clear Voice,这是世界上唯一一个提供全套电话功能(如呼叫等待和呼叫转移等)的专线服务。)在4g网络上。国内三大运营商在im市场的努力也是为了通过统一沟通来应对ott带来的危机。 当然,运营商在自我变革中也面临许多困难。如何克服固有的运营惯性和思维定势,通过颠覆性创新实现“去电信化”?如何与互联网公司实现良性竞争,并相互学习优势?如何打破企业壁垒,实现运营商ott产品的互操作性?这些都是电信运营商必须思考和寻求解决的问题。

运营商加码IM大战 自我革命需破企业壁垒

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来源:济南日报

标题:运营商加码IM大战 自我革命需破企业壁垒

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