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微博支付在官方微博上公布,支付宝支付工具“微博支付”将对具有企业资质的微博认证账户开放获取功能。这意味着,除了各行各业的商家、名人和舆论领袖,个人也可以在微博上轻松开展电子商务创业和二手商品交易。社交媒体整合电子商务业务,不仅可以凭借其庞大的用户群寻求盈利模式,还可以增强自身的用户粘性;电子商务也有一个固定的用户群入口和稳定的流量共享流,强化了自己的盈利模式。因此,社交媒体的电子商务已经成为移动互联网的新发展趋势。 新浪微博将微博支付推向电子商务 新浪微博在电子商务的道路上又迈出了一步,只要拥有新浪微博账户,就可以开店做生意。最近,微博宣布全面开放支付,并在第一阶段开放企业商户收单功能(蓝色五)。个人身份认证用户(Orange V)如果具有企业资质,也可以申请在管理中心启用采集功能。申请成功后,相关用户可以用商品卡发微博,其他网民可以直接点击商品卡完成购买。 在您帐户的主页上选择您感兴趣的产品和服务,然后下订单购买。支付完成后,相关账户将通过粉丝服务平台以私人信函的形式与用户沟通,如送货等后续服务。 此举在微博上意味着为企业和商家带来了更多的选择,进一步降低了他们参与社会营销的门槛,从而帮助企业和商家更方便地开展社会营销。除了企业商人,各行各业的名人和舆论领袖可以玩粉丝经济,个人也可以在微博上方便地进行电子商务创业和二手商品交易。 微博支付的开通将为申请人提供最低的支付工具,充分发挥微博平台的海量用户和流量价值,使用户实现其社会资产成为可能。专家指出,阿里巴巴控股新浪微博后,电子商务品牌明显恶化。如果说新浪微博以前更多的是一种社交营销工具,那么微博支付的全面开放可以被视为社交应用向电子商务领域的渗透。 网络评论员洪波认为,“微博支付”是对微博商业化的一种改进。“微博支付有助于提高用户粘性。从用户体验的角度来看,你不仅可以在微博上浏览新闻,还可以直接购票、订餐,甚至直接销售商品,交易过程更加便捷。” 社交媒体和电子商务的合作有助于优势互补 随着网络的不断发展,网上购物者越来越多,电子商务已经成为互联网新的利润方向。然而,虽然电子商务有明确的盈利模式,但平台的受欢迎程度、转化率和用户粘性直接影响收入。吸引人气、提高转化率、增强用户粘性一直是电子商务平台关注的焦点。普及是电子商务平台发展的第一步,也是电子商务平台一直关注的问题。众所周知,目前电子商务行业面临着产品同质化、价格战日益激烈、发展前景不明等诸多问题。许多电子商务企业无法实现盈利,如何摆脱困境成为这些企业的当务之急。中国电子商务协会会长陈新祥认为,如果能将社交媒体在聚集人气、增强用户粘性方面的优势嫁接到电子商务平台上,一定会给电子商务的发展带来火花。社交媒体和电子商务的结合将成为未来的发展方向。随着互联网社会化的发展趋势,国内许多电子商务公司已经走上了社会化电子商务的道路。 通过社会因素的营销渗透,依靠口碑和社会圈子进行品牌传播和营销,有利于稳定企业的用户群。在电子商务中引入社会因素可以提高用户粘性,而通过价格战赢得的客户具有更高的忠诚度。虽然效果相对较慢,但对于未来的发展是一个很好的策略。 社会电子商务的最大变化是将单向的线性信息交换模式转变为双向的矩阵交换模式。在某种程度上,电子商务和社交媒体的“联姻”可以带来双赢的局面。社交社区给电子商务带来信息流,电子商务给社交平台带来现金流,社交电子商务通过社交网络营销将有效的信息流转化为现金流。易观国际(Analysys)智库分析师马涛表示,新浪微博推出微博支付本质上是与阿里巴巴的战略合作,本质上是实现“社交媒体+电子商务平台”的闭环。微博支付的推出可以进一步推动微博的商业化,弥补阿里在移动支付中社会属性的缺失。 口碑营销是社会电子商务的一把双刃剑 与传统电子商务相比,社会电子商务在商业模式、客户体验和技术手段上有很大的不同,这对商业理念、营销方式、销售、服务和管理提出了巨大的挑战。 社交电子商务的最大特点是依靠口碑和社交圈进行品牌传播和营销,这也提高了企业对服务和产品质量的要求。口碑传播是一把双刃剑。一个好的口碑可以提高商家的销售额和商店的知名度,反之亦然,它也可能破坏商家的声誉。 目前,虽然社交商务看起来很漂亮,但在实施过程中有许多挑战。没有经验的电子商务网站不可能在一夜之间接触到社交媒体。 首先,社交网络是密切相关的,网民不可避免地会对个人账户中发布的产品信息的真实性有自己的看法。如果一个帐户持续发布产品信息,它将不可避免地被视为一个营销数字,其产品描述的可信度将大大降低。其次,如前所述,即使它不是一个营销数字,大量的产品信息发布,以及自己的购物经验或广告宣传,很容易引起一些朋友反感,并逐渐让朋友远离自己。最后,中国的社交网络工具和美国的社交网站几乎是地球上的两个极端,本质上是有区别的,所以它们的先天基因很难用于电子商务。 因此,虽然社交媒体和电子商务的结合具有优势,但如何将社交媒体和电子商务完美结合,是电子商务未来发展应该探讨的问题。

新浪微博全面开放支付功能 口碑传播成社交电商化双刃剑

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来源:济南日报

标题:新浪微博全面开放支付功能 口碑传播成社交电商化双刃剑

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