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随着暑假的到来，毕业旅行和暑假旅行掀起了又一轮旅游旺季，网上预订景点门票的战斗也全面展开。上个月，妈妈的网站加入了数百个水上公园和漂流景点，在手机无线端推出“0元”免费入场活动；本月，携程在联合国数千个景点发起了一场无限制的“一元票”活动。这是在线旅游网站在票务上的颠覆，是占领旅游市场的新策略。 移动终端已经成为在线旅游的战略高地，景区门票市场的布局引发了旅游热潮。但各种引人注目的低价机票似乎都是买得起的，但它们也隐藏了许多消费陷阱。消费者不仅要注意价格，还要注意优惠票的限制和要求，避免不必要的损失。景点门票成为在线旅游网站的新战场暑假如期到来，拉开了旅游旺季的序幕。主要的在线旅游网络发起了各种促销活动来争夺用户资源。与此同时，在线旅游网站的预订范围已经从酒店和机票扩展到了景点。景点门票已经成为主要在线旅游网站的新战场。 最近，Ctrip.com宣布，联合国1000个著名景点在全国范围内发起了无限制的“一元票”活动，并与腾讯一起推出手机应用“一元微信支付”，邀请国内游客免费游览景点。点击携程机票频道。黄山原价230元，上海锦江乐园，北京长岭和瑶林仙境原价100元都在活动范围内。 据了解，携程的机票资源来自桐城。该公司最近接受了其战略投资。后者最近还推出了“一元游景区”活动，并推出了“50元游泰国”和“100元游穗”等促销活动，具有空.的实力 就在半个多月前，竞争对手驴妈妈已经发展了票务业务，并与全国近200个水上公园和漂流景点联合发起了大规模的促销活动。游客可以通过抢购驴妈妈的客户享受“0元”购票优惠。 景点门票变成了甜馒头。事实上，自今年以来，在线预订景点门票已经开始了一场全面的价格战。春节期间，携程网上的“哈尔滨冰雪世界”在线支付并预订了平日的机票，在优惠价288元的基础上，还了283元。如果您通过携程应用手机预订，还可以获得更优惠的5元，相当于“免费送票”。“五一”期间，百度推出了“五一景区门票五折”，覆盖700多个热门景区。淘宝也加入了在线预订景区门票的战斗，并投资2亿元推出“代码上游”，覆盖2000万张著名景区门票。消费者可以在淘宝上购买景区门票进入景区，然后在景区门票门口用二维码或第二代身份证自动检票。 票务预订推动用户从pc转向移动 早在2013年底，携程就宣布进入景区门票市场，成立了以门票为核心的地面服务部，并计划投资2亿元拓展市场，力争在两年内成为中国最大的景区门票电子商务平台。2014年初，驴妈妈旅游网宣布将利用5亿元的银行信贷计划发展票务业务。空厅景区门票的利润并不大，而且还涉及到复杂的分销模式。可以说，在线预订景点门票是一根硬骨头，那么为什么在线旅游网站要相互竞争呢？ 首先，在线预订景点门票被认为是一个新的蓝海。最近，自助旅行已经成为一种新的时尚，个人旅行的增加也导致了个人预订的增加。更新迭代的智能和收集也为在线订票提供了终端基础。电子商务“螃蟹赶海”营销总监田认为，未来网上订票的趋势是，游客通过网络和手机客户端在线订票，在景区刷手机二维码和身份证，通过通关直接进入园区。今年的“五一”通过app预订旅游产品成为一大亮点，这也印证了田的观点。根据桐城旅游发布的数据，五一期间超过50%的景区门票订单来自无线终端，总预订量同比增长300%以上。 第二，推动在线旅游用户从个人电脑向移动客户端迁移。从各大在线旅游企业的“票务预订”推广活动来看，移动端的客户获得了最大的优惠利润，将用户从pc端推向移动端的目标是显而易见的。据统计，携程移动终端的日交易量已超过1.5亿元，相当于个人电脑的日交易量。用户通过移动终端订票方便快捷，可以随时随地订票。同时，景区门票已经成为一个新的交通门户。为什么不呢？ 第三，景区门票是重复消费率高的产品，可以提高用户的粘性。业内人士认为，旅游产品的特点是“三低”，重复消费率低，用户粘性低，平均利润率低。其中，景区门票是唯一重复消费率较高的产品，而城市周边的短途休闲旅游，如游乐园和郊区爬山，是经常消费的。如果在线旅游网站能提供景点门票，用户就会经常来，网站可以免费获得用户。用户习惯于加深对网站的信任，将来会选择这个网站进行长途旅行、预订机票和酒店。对于新生事物来说，大规模的“价格战”可以帮助他们扩大市场，增加市场影响力，并在一定程度上给消费者带来好处。然而，简单粗暴的“价格战”只能受益一时，后续发展不足。与此同时，无序的价格战更加棘手，导致消费者投诉。 在线预订景点门票有很多陷阱。虽然在一些旅游网站上出售的超低价格机票非常有吸引力，但也存在不规则来源的风险。业内人士指出，一些低价景区的门票使用说明不够详细，退票要求更加严格，给乘客带来诸多不便。例如，该票不指示它是成人票还是儿童票；一些特别的票要求陪同的孩子购买票；门票的有效期仍有时间限制，但当消费者退票时，他们需要支付高额手续费；一些在线旅游网站甚至不接受退款... 各种各样的混乱让用户对在线预订景点门票产生疑问。专家建议，用户在网上购买景点门票时，应首先选择运营规范、可信度高、有第三方交易平台的网站；其次，在详细了解景点门票的使用要求、收票方式、有效期、退票条件等信息后，进行购买和预订。 在线旅游产品竞争激烈，占据景区门票市场份额意味着在旅游市场上又一个城市。可以说，单一的价格战不是企业参与市场竞争的唯一途径，优秀的产品内容和良好的用户体验始终是市场竞争的有利武器。
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