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同一天下午2点18分，涉嫌销售假货的聚美友产品在腾讯科技发布声明，称“彭懿恒业”门店已被关闭，所有产品已紧急从第三方平台撤下停止销售。此事一经曝光，很快被《新京报》、《中国财经网》、《中国日报网》等转载或跟进。，并成为新浪微博上的热门话题。截至昨天下午7点，参加讨论的人数已达29万。
“彭宇恒业”爆炸了
在多个电子商务平台上销售假货
记者发现，这篇4000字的文章详细列举了我在半个月暗访“彭懿恒业”期间所了解到的情况，包括今年上半年近3000份退换货申请、伪造文件、假授权及报关单、退货申请表、假阿玛尼夹克、彭懿恒业仓库等照片。
文章中提到，“彭懿恒业”是一家多元化的公司，涉及服装、箱包、皮具、珠宝、眼镜、化妆品、香水、红酒等商品。主要品牌包括:阿玛尼阿玛尼、巴宝莉、迪奥、爱马仕等世界知名奢侈品牌。
同时指出，彭懿恒业不仅销售巨美和京东的产品，还服务于亚马逊、一号店、国美在线、秀秀。和邯郸。
记者随后在百度搜索栏中打出“彭懿恒业”字样，发现该公司仅在其他网站上位于“北京通州区”，文章中提到的所有可以查询的详细信息都不见了。
与此同时，记者们再次登陆聚美优品和京东的官方网站，却找不到彭懿恒业的相关门店。
巨美高级版:
无条件退货，关闭假货店
随后，记者致电聚美优品高级媒体经理康。联系了半个小时后，他的电话终于接通了，回复说:“我们的声明中已经解释了所有问题，包括我们的措施。”
昨天下午2点18分，朱美友在腾讯科技发布了一份声明。然而，按照惯例，电子商务公司自己的声明通常是在他们自己的平台上发布的，而这种聚美声明很少在相关媒体上发布。
朱美友在声明中称，“彭懿恒业”销售手表等奢侈品，其所有产品已被紧急从第三方平台上撤下停止销售，其门店已立即关闭。
对于从“彭懿恒业”店购买商品的消费者，他们将提供无条件退货服务。目前，彭懿恒业公司的资质和供货情况正在进行彻底的重新调查。
同时，声明还指出，“我们绝不容忍商家在第三方平台上损害消费者利益。根据最终调查，我公司不排除对“彭懿恒业”采取相关法律措施。我们永远不会推卸责任。对于第三方平台资质审查中的失误和合作商户业务流程中的漏洞，我们将深入反思，追究责任，以对消费者负责的态度认真整改和处理。”
巨美友一直声称自己有“真正的保证”，但这次却跌得很惨。康碧珍向记者解释说:“我们真正的保证只是针对我们自主经营的巨美品牌，鲲鹏恒业是第三方电子商务，我们只是偶尔检查一下。”
"我们永远也不会知道他们在纵容假货销售。"康对记者一再强调。
京东微博有声
对假货说“零容忍”
随后，记者联系了嫌疑人京东，但昨天下午他连续两个小时打电话给京东的公关经理时，电话始终没有接通。
昨天晚上5点09分，微博认证的“京东代言人”发了一条很长的微博说:“今天有媒体报道，京东第三方平台上的白娜时尚(彭懿恒业开的第三方店)涉嫌销售假货。我们立即关闭了商店，并开始调查经营商店的公司。对于在本店购物的消费者，我们可以提供无条件退货服务。同时，如果证实商家伪造和出售假货，京东将根据《京东开放平台卖家积分管理规定》，除了关闭店铺和撤销店铺外，还将处以重罚
微博强调京东视假货为死敌，对假货持“零容忍”态度。
至于文章中提到的另一家疑似一号店，记者在新闻发布前给负责人打了电话，一直无法接通。
中国电子商务研究中心法律权益部助理分析师姚建芳在接受记者采访时表示，电子商务企业应对此事件保持警惕，加强对落户企业的管控，建立更严格的资质审查和检查机制，从源头上保证商品质量。其次，在销售过程中，应及时进行随机抽样。
同时，她还对购买假冒伪劣商品的消费者提出了建议:“你们要保留好证据，包括生产厂家的证明、发票、购买过程中与客服的聊天记录等。，这样你可以更好地捍卫你的权利。”
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