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安娜，巴西中国研究所所长？亚瓜里贝在接受本报记者采访时表示，中国产品已经摆脱了过去“价廉物美”的标签，可以在同一个舞台上与欧美企业的产品竞争。这在很大程度上降低了拉美市场电信产品的价格，使消费者受益。
中国产品价格适中，故障率低，许多用户是回头客
巴西《圣保罗报》最近援引国际数据公司发布的一份报告称，2013年第一季度，全球智能手机销量同比增长25%。在拉丁美洲，三星手机在韩国的销量大幅下降，而中国终端制造商的销量呈现强劲增长。
我们的记者在哥伦比亚一个小镇的商业中心看到，电信运营商柜台里大约70%的手机是中国品牌的。销售人员利昂娜告诉记者:“中国产品的价格适中，故障率低。很多用户都是回头客，有时会介绍自己的亲戚朋友去买。”8月6日，小米移动在巴西圣保罗开设了第一家办事处，并开始拓展巴西市场。
作为最早“走出去”的中国企业之一，华为在拉美的发展得到了市场的广泛认可。目前，华为在拉美有14家分公司或代表处，业务范围覆盖25个国家。从家庭网络、企业通信到终端产品，华为产品几乎随处可见。在巴西的4g网络建设中，华为参与了7个网络中的6个。
华为哥伦比亚分公司综合系统部主任刘崧告诉记者，华为的发展战略是与当地主要运营商结成联盟，携手发展。他说:“我们为哥伦比亚三大电信运营商提供定制的电信技术服务。”在此基础上，华为进军企业网络市场，推出了终端产品——手机和平板电脑。
华为技术部门负责人车表示:“华为在当地取得成功的秘诀在于适应市场。每次我们推出新产品，首先要调查市场，这样新产品才能最大限度地满足当地用户的需求。对于所有销售华为产品的电器商店，我们还提供售后培训，以确保产品和服务的质量。”
中兴通讯在巴西的发展始于与政府的合作，为交通、教育、电力等行业的基础设施建设提供通信技术支持。中兴通讯巴西公司总裁王拙告诉记者，2001年中兴通讯首次进入巴西市场时，人们对中国技术和中国品牌知之甚少。与一些已经进入巴西的竞争对手相比，中兴处于劣势，但凭借先进的技术和准确的市场定位，中兴取得了突破。
中兴赢得的巴西政府车辆智能管理系统是一个招标项目。巴西有3000多万辆机动车，要智能管理这些车辆并不容易。除了中兴通讯，在欧美也有一些大型通信公司。王伟说:“我们花了两年多的时间，前后修改了近40次计划，调试了100多次系统，最终得到了这个项目。”
“中国公司拥有领先的技术和服务，能够满足市场各个层面的需求。”
欧洲电信公司在拉丁美洲市场占有很大份额。中国企业进入拉美市场后，选择与这些欧洲公司结成合作伙伴。凭借中国企业的技术和产品优势，以及欧洲企业的市场和人才优势，经过双方的合作，技术和产品逐渐在当地通信市场占据领先地位。
西班牙电信集团是中兴通讯的合作伙伴之一，路易？米格尔认为，中兴通讯帮助西班牙电信更好地满足了拉丁美洲消费者的需求，并通过基于当地需求的定制研发和全系列手机的推出，进一步巩固了合作基础。
华为在拉美的公关部门负责人杨尊在接受本报记者采访时表示:“拉美是一个新兴市场，需求各异，发展潜力巨大。”中国公司在信息和通信领域拥有世界领先的技术和服务，能够满足各级市场的需求。”
中国企业在制定网络标准方面有越来越多的发言权。经过中国企业多年的努力，拉丁美洲的手机网络正越来越多地采用与亚欧一体化的标准。王拙说:“我们也把在中国的经验介绍给巴西，这不仅促进了巴西通信的现代化，也提高了巴西在世界通信领域的地位。”
然而，中国企业目前面临许多挑战。三星仍然主导着巴西的智能手机市场。今年6月，在巴西最畅销的五款智能手机中，前四款是三星手机。三星在巴西的工厂可以生产几乎所有的配件。市场分析师贡萨洛在接受记者采访时表示，中国企业不仅面临早期进入和大市场份额的挑战，还需要跨越高准入政策的门槛。
“我们不卖产品就离开，但希望高科技能造福当地社会。”
"虽然我们是商业组织，但我们从未忘记企业的社会责任."刘崧告诉记者，华为通过哥伦比亚基金会向偏远地区的学校提供了1800台平板电脑，并与当地运营商和教育软件开发商合作，为贫困地区的学校和学生提供在线课程。
在该项目获得各方好评后，哥伦比亚运营商还从华为购买了25万多台平板电脑，并将其分发给偏远地区。发货前，华为预装了学习、防盗等必要的软件，并提供了2000台备用机器。一旦发现机器或配件有任何问题，华为会立即免费更换或维修。
2006年，中兴通讯在北京正式成立中兴通讯巴西研究所，为当地社会和企业客户提供通信专业知识、设备培训等课程。与此同时，中兴通讯与巴西数十所大学合作，投资建立了联合实验室，并为大学生提供本科和研究生课程。“我们销售产品时不会离开，但我们希望高科技能造福当地社会。”王拙说。
(波哥大，圣保罗，里约热内卢，8月25日)
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