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随着cww微信的快速发展,其对信令渠道的无限占用再次加剧了运营商与ott服务提供商之间的矛盾,矛盾的焦点已经到了利益分配的失速。

3月31日,工业和信息化部部长苗伟(以下简称“MIIT”)表示,目前,MIIT已经要求运营商提交相应的解决方案,监管部门将从用户的角度出发。微信可能会收费,但不会大幅收费。据媒体报道,工信部决策层已明确表示:“微信收费是肯定的,但如何收费仍在考虑之中。”

虽然腾讯之前已经多次声明,微信不会收费。然而,工业和信息化部态度明确,微信收费似乎已成为不争的事实。在这场利益游戏中,运营商和奥特服务提供商之间的战争被煽动起来,微信只是一根点燃的导火索。

角色转变:运营商转向渠道提供商

移动互联网带来了太多的变化,而移动运营商的影响最为深远。电信市场的饱和以及互联网企业对传统电信业务的渗透和侵蚀,使得运营商不得不进行调整以应对挑战。然而,微信等ott服务的出现将再次加剧这一挑战。

互联网公司对运营商的这一挑战,与其说是移动互联网的发展和用户需求的增长带来的业务变化,不如说是双方对价值观的不同理解造成的。

ihs分析师崔晨宇表示,ott服务提供商已经从传统的互联网公司演变而来,他们根据用户需求提供不同的服务。目前,手机上的许多应用都是受个人电脑的启发或者直接移植的。相反,移动运营商的类型基于用户需求是有限的,他们提供基于需求的服务质量,如信号稳定性,因此他们从一开始就没有意识到移动互联网的应用价值。

运营商的“微信”困局:从收费走向平台分成

有原因,也有后果。移动互联网带来的变化没有及时应用,但奥特又迎来了。尽管数据流量的突然增加让运营商兴奋不已,但兴奋过后是痛苦的。

中国移动2012年度业绩报告显示,2012年,无线互联网业务流量同比增长187.6%,收入同比增长53.6%。其中,微信等ott应用占据了10%的流量。快乐和痛苦,虽然流量在增加,60%的网络资源消耗似乎有点超出收入。

更重要的是,奥特打破了电信壁垒,开始冲击传统的电信服务,尤其是短信和语音服务。统计显示,2012年,全国手机短信发送量达到8973.1亿条,同比仅增长2.1%,为四年来最低增幅。今年1月和2月,整个短信业务同比下降10%。在语音方面,根据中国移动的内部数据,到目前为止,其语音业务经历了创纪录的连续四个月的负增长。

运营商的“微信”困局:从收费走向平台分成

在移动互联网的发展过程中,运营商并不是盲目被动地接受它。近年来,开放性和能力已成为运营商谈论最多的话题。在前进的过程中,经营者的角色正在悄然发生变化。"随着移动互联网和ott的快速发展,运营商在一定程度上已经成为渠道提供商."崔晨曦说道。

目前,大多数移动运营商都有自己的移动应用商店,并通过慷慨的政策吸引开发商为其提供高质量、丰富的应用资源。以中国移动为例。截至2012年7月,中国移动移动市场已超过126,000个应用,注册平台开发者超过370万,累计下载量近9亿次,日下载量超过1000万次。

收费的:或分成平台的

ott服务的“永远在线”占用了无限的信令通道,这让运营商感到不舒服。目前,运营商还没有找到解决的办法。他们希望通过收费和补偿资源占用来减轻ott服务的影响。

“可能会有收费,但不会有实质性的收费”,这是苗伟对微信收费的声明。虽然有些模糊,但其趋势仍然明显。“微信”似乎逃脱了被起诉的命运。然而,很难衡量收费是否真的能够削弱这一矛盾,解决根本问题。

崔晨羽表示,ott业务的出现是移动互联网发展的必然结果。充电不是一种理想的方式。即使我们向微信收费,也会有其他应用。他相信合作可能会带来双赢的局面。

在合作方面,腾讯董事局主席日前表示,我们和运营商之间的合作关系应该越来越多。由于产生了大量的流量,运营商也将从语音业务转向数据业务,未来合作的空空间肯定会越来越大。中国联通董事长常也指出,ott与运营商之间的关系是相互依存的。未来,运营商和奥特公司不会发展成水火关系。与此同时,他说,一个企业和一个行业很难持续发展,从长远来看,也很难做违背经济规律的事情。无论你使用什么样的创新模式,基本的经济规律在创新中仍然有效。

运营商的“微信”困局:从收费走向平台分成

尽管常的观点被业内广泛解读为运营商将在未来向微信收费,但另一方面,运营商与微信的双赢合作也是追随规模经济的一种表现。

那么如何合作,业界也有不同的看法。创新工场董事长兼首席执行官李开复表示,微信正在效仿facebook模式,现阶段,微信不会向用户收费,腾讯也不太可能单独支付运营商的短信费用,所以腾讯最终可能只会选择向运营商收取微信费用。运营商自然乐意为用户引入收费方案,然后双方按比例实施共享。

崔晨羽说,虽然MIIT的态度比较含糊,但有一定的指责倾向。一旦收费将对腾讯产生巨大影响,尤其是腾讯仍在准备建立一个基于微信的手机游戏平台。迫于压力,腾讯可能会与运营商合作分割平台。“在移动应用商店,运营商正积极与应用开发商合作。这种模式也可以传承下去,运营商也可以与ott服务提供商合作。”

商战:运营商面临诸多挑战

事实上,运营商并不习惯移动互联网的这种变化,他们的行动总是比互联网公司慢,但他们仍然坚持并努力工作。

一方面,运营商列出了占用大量网络资源的ott服务产生的网络流量,如微信、移动助理等,为即将到来的收费做好充分准备。与此同时,另一方面,运营商开始规划自己的奥特业务,以积极面对这场竞争。

近日,有消息透露,中国电信选择与网易合作改造ott工具“永信”。新的“宜信”强调开放性,支持中国移动和中国联通用户注册手机。同时,益信支持手机用户给中国电信的固话留言。目前,《永信》正处于测试阶段,预计官方版本将在第二季度发布。在此之前,中国移动已决定将飞信和飞超合并,并将其重组为一个统一的通信产品,将灵喜和voip等产品功能与手机联系人和拨号等终端功能相结合。

运营商的“微信”困局:从收费走向平台分成

显然,运营商已经意识到业务发展的重要性,无论是否收费,提高自身能力都非常重要。然而,运营商ott服务能否真正有效反击微信,还有待考虑。

以飞信为例。中国移动在2007年推出了该产品。飞信在早期借助免费短信和手机与电脑的互通发展迅速。然而,在随后的发展中,中国移动希望开辟新的业务模式,以至于越来越多的功能需要付费,但其自身的发展特点却被忽视。即使是不同运营商用户之间最简单的互通,运营商也是在意识到微信的影响后,才在2012年开发了非移动用户注册。这也使得微信只发展了一年,其用户数量远远超过了已经发展多年的飞信。据了解,微信用户超过3亿,飞信用户超过2亿。

运营商的“微信”困局:从收费走向平台分成

不可否认,运营商发展ott服务很重要,但他们的发展也需要更加开放,以用户体验为基础。崔晨宇说:“运营商的ott服务能保证不同运营商用户的互联互通吗?你需要赚取额外的费用和如何植入用户?所有的都需要考虑。“(曹亮)

来源:济南日报

标题:运营商的“微信”困局:从收费走向平台分成

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