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第三方网站火车票购买业务重新开放。据媒体报道,随着铁道部政企分开消息的发布,携程、Qunar.com等电商公司重启了一度暂停的火车票购买业务。Ctrip.com只负责购买高铁车票,而Qunar.com拥有从普通客户到高铁的一切,而淘宝和JD.com等电子商务巨头仍在观望。

该领域第三方网站的介入为人们购买火车票提供了多样化的渠道,也简化了购票流程。然而,网上购物门票市场是喜忧参半,并混乱如机票投机和钓鱼诈骗经常发生。相关部门要加强监管,进一步完善火车票购买机制,确保人民群众消费安全。

多方重启火车票在线购买

铁道部撤销的公告仍未公布,一些第三方网站已迅速重启“火车票购买”业务。携程。com推出了“铁保之旅”服务,这是一项集火车票和保险于一体的旅游产品。它的预订过程类似于12306网站,而且票价是一样的。它可以在线订购3到20天内的所有高速列车和多列火车的车票。消费者不仅可以选择车辆类型和出发时间,还可以自由选择出发城市、到达城市和开始或停止的列车数量。与12306不同的是,本网站火车票服务将提供24小时预订服务,从出票到保险都是电子化的。然而,与即时购票12306相比,人们不能在用携程支付后立即订票。他们必须等两个小时才能确定预订是否成功。另外,在这个网站订票时,你必须购买一份价值20元的商业保险--交通事故保险。

火车票网络代购尴尬遇冷  完善机制不令立法“留白”

携程网表示,它已经推出了一种新型旅游产品“铁保之旅”,将火车票购买服务和保险结合在一起。通过该产品,消费者可以在线预订各种新的旅游产品,包括高铁车票和交通事故保险,覆盖上海、北京、广州等中国城市。未来,我们将优化电子智能服务,如往返订单、退货和换货服务、火车票换乘等;订票后,你可以免费取票。你可以直接在任何火车站或销售点买到票。服务网络覆盖中国大多数城市。

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Ctrip.com目前只负责购买高铁车票,而Qunar.com拥有从普通顾客到高铁的一切。目前,去哪儿。网站依靠支付宝和火车票出售火车票。与Qunar.com捆绑的保险也从20元到80元不等。Qunar.com的“交通意外保险”可以自己选择,而Catch-Train.com的客服说如果你选择短途机票,你可以不买保险,但是要收取5元的购买服务费。

此外,一些网站还推出了“送货上门”服务,通过快递将火车票直接发送给持票人。

火车票的购买具有巨大的市场潜力,吸引了各方

第三方网站购买火车票已经不是第一次了。2011年,许多电子商务网站已经推出了火车票预订业务。去年3月底,JD.com推出了备受瞩目的火车票购买服务。然而,一周内,原铁道部发布通知称,“12306网站是唯一一个销售火车票的专业网站。旅客在其他网站订票,其身份信息和首都铁路安全部门不负责任。”至此,携程等第三方网站的火车票购买业务戛然而止。

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为什么第三方网站蜂拥购买火车票?据业内人士称,火车票购买是一个巨大的潜在市场。相关企业应该是一站式旅游服务提供商,火车票市场必须尽力而为。酷新闻首席执行官张海军计算了一个账户。谈到民航机票,铁路部门每天大约卖出400万到500万张火车票。如果每张机票5元,将乘以目前网上订票的平均比例,即30%到40%,市场每年至少30亿元。

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至于第三方网站如何在购买火车票中获利,业内人士给出了解释。铁友网运营副总裁王雨辰表示,该公司没有从火车票本身获利,而是推出了分销服务、保险服务和外部广告服务。以空航空意外保险为例,如果你出售一份空航空意外保险,你可以获得约20%至30%的保费利润。根据目前每张20元的价格,每张票可以得到4到6元的收入。

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专家们还肯定了第三方网站“火车票购买”的重启。中国社会科学院旅游研究中心的特别研究员刘思敏博士认为,重启火车票购买业务是市场突破行政壁垒、打破铁路垄断的一种尝试。北京交通大学教授胡思奇也认为,“这是一个积极的考验,让普通人买票变得越来越方便。”

第三方网站也加入了火车票销售的行列,受到了普通人的欢迎。许多人说用这种方式买票更有可能,尤其是在春节和其他困难时期。张说:“春节期间,铁道部官方网站12306售票网的速度太慢,很难抓票。如果有其他在线订购网站,有些人会被转移,所以很多人不需要同时登录。在网站上抢票不是一件好事。”

火车票网上购物市场需要规范

事实上,自去年推出火车票网上购物以来,铁路部门在春运高峰期曾数次陷入瘫痪,受到社会各界的批评。如果火车票的网上购物能够被很好的使用和发挥,这是一个方便的措施。旅游金融传媒动力信息有限公司总经理魏长仁认为,从技术和市场渠道来看,目前网上发行火车票没有门槛,这将成为未来的趋势。作为携程和其他电子商务网站的过渡产品,代购目前只能靠保险赚钱,因为铁路公司不给佣金。然而,对于商业网站将火车票与商业保险捆绑在一起,很多人也指出这违反了《保险法》规定的自愿原则,有违法嫌疑。

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江苏省社会科学院研究员许表示,火车票的市场化运作符合市场经济的发展。撤销铁道部可能会加速这一趋势。一些专家建议,火车票分销可以通过网络代理整合到铁道部的网上销售监管系统中;平台选择时,需要具备一定的资质,才能获得合法的资质,实现票务的合理、公平分配。

但是,如果火车票被分包给商业网站销售,监管责任就不能分包。相关监管部门有责任维护消费者权益。今后,如果火车票销售向商业网站开放,就有必要防止商业网站借机非法获利。此外,在网络时代,不可避免地会出现一些负面产品,如欺诈和虚假网站,这可以从春节期间网上层出不穷的火车票作弊案件中看出。因此,在铁道部合并后,国家立法不应离开空.相关部门需要履行各自的职能来规范现有市场。今后,12306官方网站建设和第三方采购业务都必须进一步完善和规范,最大限度地保护人民财产不受损失。

来源:济南日报

标题:火车票网络代购尴尬遇冷 完善机制不令立法“留白”

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