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高邦·仁

最近,三大电信运营商都发布了2012年度业绩报告。报告显示,中国移动全年实现净利润1293亿元,同比增长2.7%;中国电信实现149.25亿元,同比下降9.5%;中国联通实现70.3亿元,同比增长68.4%。

还有一个数据吸引了人们的注意力,那就是以传统语音和短信为代表的2g业务已经衰落,数据流量处于显著增长状态。中国联通全年移动数据流量同比增长92.0%,中国电信全年移动互联网流量同比增长约两倍,中国移动全年数据流量同比增长187.6%。

中国移动董事长Xi国华认为,运营商应该考虑应对什么样的网络和终端,建立什么样的业务模式和盈利模式,以尽快实现向流量管理的转型。

目前,三大运营商已经建立了创新孵化平台,在移动互联网上吸引合作伙伴。与此同时,他们与腾讯、百度等典型互联网公司开展业务合作,并利用自身的网络优势,努力打造自己的ott服务。

他山之石可以借鉴,国外运营商的各种创新可以借鉴,也可以看作是一样的。

例如,欧洲的几家主要电信公司,包括西班牙电信(Telefonica)、英国沃达丰(Vodafone)、法国奥兰治(orange)、意大利电信(telecom)和德国电信(Deutsche Telekom),联合推出了自己的即时通讯系统joyn,该系统向在欧洲流行的黑莓(blackberry)和whatsapp等即时通讯应用宣战。

在流量控制方面,俄罗斯运营商megafon推出了多项措施,如支付流量优于无限制流量、限制无限制互联网流量的速度、限制p2p流量、按时间收费等。,以确保高价值用户服务的流量优先级和网络的合理使用,并树立全网流量管理的成功案例。

在应用方面,日本运营商kddi并没有遵循建立应用商店的趋势,而是在定制手机上推出了au智能通行证套餐计划。去年,它包含大约500个应用程序,每年为kddi带来大约2.5亿美元的收入。在包设计方面,像at&t这样的外国运营商已经开始转变他们的数据服务,推出了只对数据流量收费的包。最近,美国的t-mobile完全摆脱了传统的补贴模式,推出了新的非合同套餐,只对数据流量收费,而电话和短信则完全免费。

评论:三大运营商都在谋变

有鉴于此,国内运营商也开始寻求战略转型。中国电信的八个应用基地开始分批独立运作,寻求上市;中国移动正计划整合基础业务,并成立一家互联网公司来协调运营;中国联通还成立了一家专门的云计算公司来支持转型。三大运营商从运营思路、公司机制和商业模式等方面对奥特进行了探索。

此外,值得注意的是,大数据的全面、深入、实时的分析和应用也将是电信运营商应对新形势下挑战的关键。

从2012年外国运营商的情况来看,一些运营商开始设立大数据部门,为政府和企业客户提供决策支持等服务,而一些运营商暂时主要用于改善自身服务。

Telefonica于2012年10月9日成立了一个名为dynamic insights的大数据业务部门,该部门隶属于数字业务部门,面向全球运营。其主要目标客户是企业和公用事业,并将为客户提供信息、分析和包装服务,以帮助客户掌握主要趋势。

美国最大的电信运营商Verizon也于2012年10月初成立了精准营销部门,提供精准营销洞察、业务数据分析和移动商务等服务。

对于中国的三大运营商来说,他们正在改变自己的发展理念,将自己定位为开发商和服务提供商,而不仅仅是平台。坚持互联网思维也可以为互联网创新。

来源:济南日报

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