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电子商务开打一年战争后不久,以苏宁、聚美优品为代表的许多一线电子商务公司开始提前推出“五一”黄金周促销活动。日前,以感恩为主题的“聚美优品418”促销活动已经进入落后阶段,消费者网购的热情堪称空.聚美高级市场部相关负责人表示:“4月中下旬是美容市场销售爆发的旺季。我们将最大限度地利用资源来支持这一活动,并使用更实质性的盈利行动,让用户享受真正的意义。底价是逢低买入。”据了解,在418促销当天,聚美友将与正版联盟和100多家官方授权品牌旗舰店联合推出“百佳美容品牌感恩福利”活动,这是全网最低的价格。与此同时,为了满足用户的多样化需求,聚美优品还推出了7个子场馆:美容护理、女装与鞋、内衣与家居、箱包与配饰、男装、母婴、奢侈品日418促销。一些成员说:“天气越来越热,美丽需要改变季节,衣服也应该改变季节。聚美的七大场馆正好可以满足我的一站式网上购物。许多著名的儿童品牌甚至有观众的两倍折扣。这确实令人担忧。”

电商优化仓储物流提升用户网购体验

在活动页面上还发现,除了继续坚持100%真实保证和30天内无条件退货的承诺外,聚美友产品还在活动页面的显眼位置突出展示了“新物流,专注配送”的声明。到目前为止,聚美优品已在北京、上海、成都、广州等城市建立了仓库,并先后与大云、申达、童渊等信誉良好的第三方物流公司合作。与此同时,巨美友还升级了erp系统,开设了新的仓储和呼叫中心,整合更多的后端资源,以配合前端销售的增长,其在核心城市的自建物流计划也在规划之中。

电商优化仓储物流提升用户网购体验

据业内资深人士分析,正宗的产品、最低的价格、闪电般的交货和优质的服务是网上购物的核心体验,而聚美友产品在开发过程中始终将用户体验放在首位。在产品和价格方面,聚美优经过两年多的探索和实践,取得了同类产品中的佼佼者。然而,在化妆品渠道整合时期,为了赢得更多的话语权,提升购物体验、增加物流投资无疑是最佳的战略选择。不可否认,优化和加快聚美优品的仓储物流不仅有助于提高用户的粘性和网购满意度,也有助于进一步扩大其在美容网购市场的领先地位。

来源:济南日报

标题:电商优化仓储物流提升用户网购体验

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