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打电话要水费,小心是欺诈!

摘要:最近,一些市民接到自动语音电话,声称用户的住宅将因拖欠水费而被切断,他们需要将一定数量的水费存入指定账户。经济南方水务集团证实,这种电话是欺诈性的。该集团的水费收取主要以书面和短信的形式进行。公众不应该相信电话或按照语音提示来阻止犯罪分子利用断水的谣言进行欺诈。

最近,市民收到了自动语音电话,声称用户的家将被切断,由于水费拖欠,将需要存入一定数量的水费到指定的帐户。经济南方水务集团证实,这种电话是欺诈性的。该集团的水费收取主要以书面和短信的形式进行。公众不应该相信电话或按照语音提示来阻止犯罪分子利用断水的谣言进行欺诈。

记者从济南自来水集团了解到,最近有几个热线居民报告说,他们的家庭固定电话接到了涉嫌语音欺诈的电话,涉及到所有地区的用户。根据水务组工作人员的分析,这些电话中没有提到用户的账户名称、地址、供水号码等信息,涉及的金额与实际水费相差很大,这实际上是一种欺诈。

济南水务集团相关负责人表示:“目前,我们只有书面提醒和短信提醒,没有电话服务。如果用户收到语音电话,告知他们有欠款,这将是欺诈行为。”济南水务集团提醒用户,水务集团目前只提供短信服务,并将在信息中注明用户的账户名称、地址、供水号码和用水量等具体信息,以及用户所属营业厅和客户代表的联系方式。它不涉及任何特定的支付账户,也不提供任何形式的语音电话服务。公众应该警惕被欺骗。

来源:济南日报

标题:打电话收取水费是欺诈行为!

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