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原标题:阳光顺市省属住宅区因物业费上涨引发的居民投诉违规
“在许多居民不知道的情况下，我们不赞成增加物业管理费。”阳光顺市一个省级住宅小区的居民表示，在该小区和一些业主被告知要参加茶话会后，他们没想到现场会变成一个提价会，于是该物业宣布提高物业管理费。“提价并非不可能，但必须遵循法律程序，否则我们强烈要求将物业管理费恢复到以前的标准。”居民对此提出质疑。
问题反思
物业费有两个标准，而“提价”是在茶会上宣布的。
该住宅小区的居民滕先生告诉记者，他住在孙顺市省属住宅小区中心区5区1号楼，5区共有8栋小高层建筑。在省属住宅区，多层及部分小高层建筑的物业管理费过去是每平方米0.4元，而他所居住的中区5区的8栋小高层建筑的物业管理费是每平方米0.8元。后来，物业管理费分别上涨了0.25元和0.2元。
"我们不同意增加物业费."他说，去年底，万沃德通知一些业主参加茶话会，就物业工作提出建议，但这成了一次现场提价会议。该物业表示将提高物业管理费。"像这样提价是违法的."
住在中区5区4号楼的田先生说，作为住宅物业的主管，万沃德和物业通知他参加茶会。“在茶会上，物业人员谈到了物业管理，说他们已经达到了物业服务的二星级标准，征得大多数业主的同意，是时候提高物业管理费了。”他说他当时很困惑。该物业表示，他已经就涨价一事咨询了业主，但他对此一无所知。
财产索赔
物业挨家挨户征求意见，53%的业主同意提价
在山东万和省直物业管理有限公司值班室，物业工作人员张先生表示，阳光顺市省属住宅小区的物业管理费确实有所上涨，从0.4元的0.65元上涨到0.8元的0.65元。
张先生说召集业主大会很难，于是物业工作人员挨家挨户地征求意见。他说，该物业已发出征求意见表，该表于去年4月推出，一直持续到去年11月底。结果显示，53%的业主同意增加物业费。
他说，从那以后，该物业已经召集了来自不同住宅建筑的29名业主和物业主管举行茶话会。“其实，这也可以叫做联席会议。居委会主任也来了。我们在现场谈论了价格上涨。由于咨询之前已经完成，该程序可以说是合理、合理和合法的。”
他介绍说，由于物业成本的压力，物业管理费不会上涨。“例如，几年前，找人清理社区的化粪池只花了50元钱。现在抽一辆车要170元。一年两次，39辆车可以在夏天清洗一次，72辆车可以在春节期间吸烟。你算了多少？”
店主质疑道
房产调查和“结果”，基于不可靠的价格上涨
"现在房产已经按照涨价后的标准收取了物业费."住在中区11区7号楼1单元的段先生说，他所在楼的物业管理费现已涨到0.65元。“房产本身来征求意见，然后说大多数人同意提高价格。我认为这个结果不可信。我自己也不知道。”
住在中区五区四号楼的徐说，房价上涨最重要的是程序违法。“房产本身征求意见，计算自己的结果，然后在没有第三方监督的情况下宣布提价。这样的基础是不可信的。当我们第一次搬进住宅区时，我们与该物业签订了一份合同，其中规定物业管理费为0.4元。我们的合同是无限期的。现在房产的价格没有和我们商量就上涨了，这违反了合同法。”
当记者联系说他正在参加茶会的居委会主任时，他的电话被关掉了。对孙顺负责
该市某住宅楼的另一位居委会负责人表示，据他了解，很多居民并不知道该物业挨家挨户征求意见，他们都对物业管理费上涨有意见。"这样增加物业管理费肯定行不通."
最新进展
居民拒绝支付物业费，称“涨价是非法的，应该恢复。”
段先生说，涨价后他拒绝支付物业费，因为提价程序不合法。“我去过几次物业，按原物业费0.4元支付。结果，房产没有被收费，我被要求以0.65元的价格付款，但我拒绝了。”
记者采访了该社区的几名居民，他们对不断上涨的物业管理费表示不满，并表示不会按照新标准付款。居民杨表示，社区在服务方面根本达不到二星级服务标准，在管理方面也存在一些问题。现在提高物业管理费是不合适的。
在孙顺市中心区5区1号楼的商铺前，记者看到一圈绿化带中间有一个水泥地面。杨先生说，这原本是一个绿化带，但后来被住户擅自改成了水泥地面，这已经反映到该物业多次，并被忽视。记者在小区里转了转，发现路边随便停着的车辆经常占用消防通道。
居民张先生说，物业管理费在社区许多居民不知情的情况下增加了，这是不适当的。他希望费用能恢复到原来的标准。“如果增加是可以接受的，我认为办公室和居委会应该带头监督，让社区业主可以投票。”
