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中兴通讯总裁史立荣在新年致辞中透露了更换教练的一些原因:2014年,中兴通讯的机遇在于政企网络和终端市场,因此中兴通讯将加强和拓展运营商、政企网络和终端市场,加强终端产品和政企网络的垂直运营和渗透力度,这就要求中兴通讯高层管理层“投入更多资源,确保能够抓住机遇。”

另一个理由是,中兴通讯2013年的业绩已经完成,但其全球市场份额太高。今后,中兴通讯将重点提高国内市场各种渠道的比例和绩效,因此对负责此项业务的曾学忠进行了推广。

在以中兴通讯董事长侯为贵为首的中兴通讯核心管理层眼中,曾学忠曾负责中兴通讯在中国的市场营销,并被评为“优秀业绩和互联网思维”。他的推广将达到加强终端产品在建筑中的垂直运作和渗透的效果。与此同时,中兴通讯在中国、美国和其他大国拥有三名高级副总裁,能够更高效、更快速地应对市场变化。

目前,何主管中兴通讯14年的后续工作计划细节仍不清楚。中兴的这一高层冲击被认为是手机公司全面过渡到互联网思维的“终端战略”的开始。何是中兴通讯终端产品扩张的全球领导者,在这次人事调整背后,有一种曾经让何成功的“运营商终端定制模式”正在风中渐行渐远的味道。未来,它将是开放渠道的未来。

2013年年中,曾学忠是中兴新渠道发展的重要人物。

频道变换

中兴通讯内部组织架构的变化还包括:政企网升级为公司二级业务单元,由高级副总裁庞胜清全面负责政企网的运营,高级副总裁赵先明担任公司首席技术官(cto)。曾学忠升职后,中兴通讯中国区总经理一职由内部竞争产生。

中兴这次调整的最大变化是,第一,终端业务和政企网络业务分别建立了事业部制,与原有的运营商业务共同构成了中兴未来的三大业务。对于新升级的政企网业务单元,中兴需要在以政企网为核心的it领域开创新业务,并利用云计算、大数据、智慧城市和物联网的技术升级机遇,寻找突破口。但毫无疑问,手机业务将是未来的重中之重。

中兴手机被迫触“网”

事实上,继任执行副总裁的曾学忠也是中兴的元老之一。这位70岁的员工拥有清华大学的学士学位,在中兴通讯工作了17年,现在受到中兴通讯创始人侯为贵的高度关注。过去几年,中兴一直依赖运营商发展,但小米和其他公司在互联网销售方面的成功,让中兴开始正视自己的销售模式。

未来的手机市场可能不再是运营商的天下。随着网络运营商的崛起和“开放渠道”即非运营商渠道的不断发展,中兴通讯已经走到了一个必须转变思维的十字路口。此时此刻,被称为“浑身互联网细胞”的曾学忠已经接管了手机事业部的独立运营,这意味着该公司将全面应对渠道完全开放的营销环境。

中兴通讯内部员工坦言,“此次调整是为了应对互联网的冲击,应对智能手机渠道向b2c演进的深刻变化。过去,中兴所熟悉的b2b模式被打上了太深的烙印,而这一次,人们希望中兴的终端将有一个大的战略转变。新的领导人希望在渠道方面取得一些成就。”

在中兴内部员工眼中,曾学忠是一位典型的学习型领导者。他也是中兴通讯第一位开通微博的高管。他能积极应对互联网的变化,代表了中兴内部管理体系的复兴趋势,被视为“能够将中兴的产品品牌管理成一个整体”。

恶劣的环境

目前,中国智能手机市场没有“好”字,产品同质化严重,价格已经陷入恶性竞争。根据投资银行canaccordgenius-city去年发布的一份报告,2013年第三季度全球手机市场仍由苹果和三星主导。由于许多竞争对手在智能手机领域处于亏损状态,这两家公司赢得了整个行业109%的利润。

该报告估计,苹果在第三季度赢得了功能手机和智能手机行业运营利润的56%,排名第二的三星达到了53%。相比之下,所有主要竞争对手都处于亏损状态,只有索尼在本季度实现了盈亏平衡,黑莓(BlackBerry)等其他公司在本季度占全球手机行业利润的-4%,摩托罗拉移动(Motorola Mobile)占-3%,而诺基亚、lg和宏达电等行业占-1%。

事实上,许多中国智能手机品牌也在亏损运营。但这不是最可怕的事情。最可怕的是,越来越多的小品牌仍在拼命追求规模,即使它们正在赔钱。

在国产品牌机中,联想擅长社交渠道,中兴和华为更擅长运营商渠道,而小米是一个完全开放的渠道,主要是互联网。我不得不说,小米市值300亿美元的消息让中兴通讯等传统手机制造商再也坐不住了。

由于中兴通讯80%的商品都是通过运营商渠道销售的,中兴通讯觉得自己对运营商渠道的依赖度太高,所以设定了未来“50-50”的目标。然而,中兴通讯并没有盲目追求大的市场份额,尤其是在该行业遭受巨大损失的年份。根据中兴自己的计划,增长是可控的。

过去两年,曾学忠倡导的营销策略提高了中兴通讯的智能手机毛利。“千元机多卖一点,高端机多卖一点。我相信中兴通讯的毛利润会更好。”曾经说过。2013年,中兴通讯在渠道上花费了1亿元人民币,其中大部分投资于运营商。2014年,曾学忠计划将更多资金转移到新渠道,他认为这样会更有效率。

消费者手机渠道的变化也迫使中兴通讯有了“互联网思维”。小米在网上销售手机的成功让中兴和其他公司不得不反思他们的单一渠道。在中国,除了苹果手机(Apple mobile phones)可以推动消费者通过套餐向运营商购买之外,大多数没有手机补贴的安卓手机只是在通过各种渠道争夺价格,而且大部分手机同时在网上和网下推广。

这也是迫使中兴开始与苏宁和国美合作的原因。中兴通讯对规模经济的渴望不能仅靠运营商来满足。2012年,该公司的目标是在2013年实现国内手机总销量的20%和30%。“所以我们的渠道建设速度必须加快,否则你的终端推广是不够的。”曾学忠说。2013年3月和4月,中兴开始与JD.com合作,签署了20亿元人民币的大型战略合作订单。

据报道,2013年,曾学忠分两步拨出1亿渠道费:对于中国前30名的合作伙伴,即代理商,最初的计划是覆盖1000家店铺,其中迪信通占300家。2014年,中兴通讯将扩大渠道:上半年,可能扩大至100强代理商和3000家在建门店,主要是与门店专柜合作,包括中兴通讯与运营商的合作。

角落堵塞

在此次调整的当天,酝酿已久的中兴移动商城正式启动。中兴试图独家销售5000个memo5snba限量版,以在新的一年里给人留下好印象。

根据市场研究机构idc的最新数据,中兴通讯2012年的手机出货量为6500万部,智能手机出货量为3500万部,成为全球第四大手机制造商。中兴通讯为自己设定的目标是,从2011年起,在五年内成为全球三大手机品牌之一。根据中兴通讯的计划,2014年中兴通讯智能手机的全球出货量目标将达到6000万部,其收入将占总收入的50%。

在手机行业的恶劣环境下,中兴通讯一直试图摆脱价格战带来的利润下滑,甚至不惜花费巨资赞助nba,提升产品形象。从产品结构来看,中兴努力提高中高端产品的比例,尤其是智能终端,年出货量约为3500万部,其在整个手机业务中的份额已从2009年的3%飙升至2012年的53%。自2012年以来,中兴创造的宏大系列承担了产品转型的任务。

中兴手机被迫触“网”

据中兴内部人士透露,中兴目前的经营理念是“健康运营、合理规模增长”。该公司的赌注之一是刚刚推出的4g。在中兴内部员工眼中,4g是中兴等待“直追”机会的“角牌位置”。

2013年9月底,中兴的手机老奶奶获得了工业和信息化部颁发的中国首个td-lte手机网络接入证书。当时,中兴通讯高级副总裁叶伟民向《经济观察报》表示,在2g时代,中国企业没有手机核心专利,但在3g时代,中国有专利,而在4g时代,中兴通讯的专利已经成为世界第一阵营,因此该专利可以与标准单位或企业进行交换,中兴通讯在全球市场,甚至其他市场,几乎不受任何限制。

中兴手机被迫触“网”

中兴通讯总裁史立荣在新年致辞中也指出,由于4g技术的全面应用、ict产业的融合以及信息化的冲击,2014年将充满想象和机遇。中兴通讯将加强和拓展运营商、终端、政府和企业的业务,同时继续在新的市场发挥实力。

在史立荣看来,中兴通讯已经在4g市场占据领先地位。接下来,它将在终端开放市场取得突破,尤其是对消费者而言。

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来源:济南日报

标题:中兴手机被迫触“网”

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