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就阿里而言,近两年来,他在移动互联网领域的行动频繁,投资和收购的步伐明显加快。过去,它投资了丁丁网络、Meituan.com、莫莫、新浪微博、高德地图等一系列应用。总共耗资约10亿美元。

不难理解,这些应用程序可以成为用户在账户互通和功能共享后到达阿里的通道入口。

事实上,阿里集团长期以来一直试图开发各种移动客户。除了王新、来流、淘宝和支付宝等移动终端,还有火眼、o2o等本地生活移动应用也在开发中。据悉,阿里已经推出了近30款移动互联网产品。

当然,腾讯和百度紧随其后。英美烟草意识到,在对移动用户有限时间和注意力的竞争中,他们不能再只擅长一个领域,如社交网络、电子商务或搜索,而应该提供一套便捷而全面的服务。

在这种情况下,英美烟草三巨头之间的冲突将变得越来越直接和激烈。可以预测,用户和企业之间的混战将成为2014年移动互联网行业的主旋律。那么,阿里准备好了吗?

移动时代的焦虑

对于中国所有的大型互联网公司来说,如何在移动互联网上重现个人电脑时代的辉煌是一个日益严峻的考验。阿里也不例外。

2012年,中国移动设备用户数量超过了个人电脑用户数量。此外,随着智能手机变得越来越便宜,仅在2013年,新的移动互联网用户数量就达到了5400万。虽然大多数人既使用个人电脑又使用移动设备,但大多数人更喜欢使用移动设备上网。

然而,对于电子商务是否需要向移动互联网发展存在争议。在一些业内人士看来,个人电脑和移动电子商务之间没有“互补”关系,而是一个零和游戏。换句话说,移动终端的应用不能增加电子商务的交易量,随着移动终端的增加,pc终端的交易量也会减少。一个例子是亚马逊的移动用户只占其总用户的8%。

然而,艾传媒咨询公司首席执行官张毅并不同意这一观点。在他看来,大约有1亿国内用户在个人电脑上进行网上购物,其中大部分是一线和二线城市的白领,约占国内网民总数的20%。这个群体习惯于在电脑上购物,所以很难从电脑转移到手机上。然而,在四线城市中,许多从未进行过网上购物的消费者很可能对手机购物上瘾。这个群体现在发展迅速,张毅估计未来将达到2-3亿人。换句话说,个人电脑和移动消费者之间的重叠并不大,移动电子商务是一个新的市场。

阿里移动战略:“大收购”驱动

无论如何,手机购物的爆发是大势所趋,阿里需要跟上节奏。不幸的是,阿里在移动互联网上的发展滞后,这给了竞争对手一个发展的机会。据报道,淘宝和天猫仅占手机应用总交易量的7%。

不难发现,这位“后来者”让阿里焦虑不安。腾讯微信在支付和o2o领域的潜力,以及百度在移动领域的积极布局,似乎让阿里面临随时在角落超车的危险。

从阿里和腾讯在移动支付门户的竞争中,人们不难看出端倪。2013年7月,阿里暂停了与微信相关的第三方应用服务。今年8月,淘宝开始屏蔽微信二维码的输入。11月,手机淘宝正式关闭了微信跳转至淘宝页面的渠道。

随着微信支付功能的推出,两者之间的竞争越来越激烈。2014年春节,微信“抢红包”活动引发的热浪,将大量用户带入微信支付阵营。这个小小的产品在春节期间一炮而红,让腾讯在移动支付领域吸引了各方的强烈关注。此后,阿里和腾讯在出租车、财务管理和aa支付方面形成了激烈的对抗。

腾讯表示,从除夕夜到除夕夜,参与抢红包的微信用户数量超过800万,收到的红包超过4000万。让我们看看支付宝的数据。2014年春节期间,有1134万人在手机上使用支付宝钱包,是2013年春节的六倍;220万用户用手机支付了71亿元的信用卡账单,是2013年春节的10倍;春节期间,有3000万人使用支付宝购买火车票,其中1000万人通过手机支付。

阿里移动战略:“大收购”驱动

虽然微信支付的用户仍远低于支付宝,但“抢红包”大大缩短了微信支付与支付宝的差距,这足以让马云大吃一惊。据报道,1月30日,马云在阿里社交平台“来来去去”的群里将微信红包评为“偷袭珍珠港”。他还说:“幸运的是,春节过得很快,但我们确实学到了深刻的一课。”

“来来往往”的反击

众所周知,阿里的核心优势是交易。这种基于买卖的关系本质上不同于微信形成的熟人和朋友圈。这也导致人们使用淘宝和天猫客户的频率远低于微信客户。

当完全基于移动互联网的微信成熟时,腾讯已经开始加速实现其巨大的流量,包括出租车、理财、购物等不同场景下的应用。当微信成为移动终端越来越重要的门户时,阿里的危机感变得越来越强烈。换句话说,在移动端,阿里最需要弥补的仍然是频道和流量。

为了对抗微信,阿里牺牲了他的武器,用他的手机即时通讯产品“来来去去”。事实上,与微信和米超相比,《来来往往》的诞生并不算太晚,可以说它与微信一个接一个地出现。

在来来去去之前,阿里在2008年开始测试社交网络。当时,该公司推出了基于实名认证和商品共享的雅虎关系。最初,该社区从雅虎那里获得了大量用户,并且运行良好。但仅仅一年后,由于经营战略的调整,“雅虎关系”被宣布暂停。

在接下来的几年里,阿里推出了桃江湖、爱购物等产品,并在sns领域不断探索。然而,经过反复试验,该公司发现人们更热衷于使用微信和微博等非功能性社交软件。

因此,2011年,基于熟人社会设计的“来来往往”在阿里应运而生。2012年7月,“来去匆匆”在ios客户端正式上线。然而,阿里没有投入太多资源来推广“沟通”,这也导致其用户增长势头远远落后于微信。

随着时间的推移,阿里对入口越来越担心。根据阿里首席执行官陆兆禧去年8月21日发来的内部邮件,不难发现,阿里管理层在“来来往往”方面有着很高的战略地位。这种定位是为了“抓住入口”,而不仅仅是移动购物的入口。这无疑是试图挑战微信的明确信号。

2013年10月20日,马云发表了一篇文章,呼吁员工在内部网推广“联系”。在这篇文章中,马云表示,在2013年11月底之前,阿里员工必须有100名公司外用户。如果朋友的数量少于100个,将被视为放弃红包。

为了让员工开心,马云在10年前将微信比作易趣,在2003年将微信比作新浪、搜狐和网易,试图表明微信并不像想象的那样不可动摇。用他的话说,“谁不参与就不应该留在这个公司。”因为这是我们每个人都可以做到的事情,这不是一个策略,这是阿里为在无线时代争取生存权利所做的努力。”。

即便如此,阿里也不想把“来来去去”变成第二个微信。根据阿里的产品布局,旺旺和王新分别在网上和手机上建立了买卖双方的沟通渠道。阿里之前投资过的莫莫经营着与陌生人的关系。因此,“来来往往”被定位于管理熟人关系,其关键词是“动”、“住”、“熟人”。

在明确定位之后,阿里希望深化这个社交平台,这样除了熟人之外,其他关系“接触”将不再被触及。例如,微信中的“摇”、“扫”等与陌生人交朋友的功能互不接触。此外,为了使“来来去去”的社会属性更加纯粹,产品团队最初不愿意将这个平台与电子商务元素联系起来。似乎一旦联系起来,熟人的社会化就不再纯粹了。

阿里移动战略:“大收购”驱动

然而,在逐渐的探索中,阿里发现社会交往和消费并不是不相容的。消费之后,许多淘宝用户也渴望有一个志同道合的圈子来交换产品并研究它们的用途。在日常生活中,人们的聊天和消费经常是交叉的,没有明显的分界线。换句话说,作为一种社交产品,在尊重用户意愿的前提下,联系人可以与阿里的其他产品进行适当的整合。

阿里移动战略:“大收购”驱动

从那以后,交易所开始改变他们的想法。目前,它已经开通了淘宝的账户。从最近微信的改版开始,它还捆绑了易迅和公众评论等服务。

然而,张毅对“来来往往”的未来并不乐观。这有两个原因:第一,阿里没有做社交软件的“基因”;其次,用户并不强烈需要使用“来来去去”。

“应该说,来来去去的产品都比微信好,但用户对社交产品的选择与其功能没有特别直接的关系。”张毅告诉《21世纪经济报道》记者,“加上对自己的要求比较高,我希望能分享一张微信,这样会比较困难。”

在他看来,目前的沟通和微信没有太大的区别,它的受众和目的几乎一样,都是通过手机通讯录读朋友,所以沟通成功的机会相当渺茫。“相反,我认为Momo拥有的机会比来来去去更多,因为它针对的是陌生人,而且在功能上不同于微信。”

大收购,大整合

为了缓解移动互联网快速发展的焦虑,除了自主发展,阿里在移动互联网领域的其他策略——收购,给外界留下了更大的想象空间——空.

在过去的十个月里,阿里完成了一系列的投资收购,包括丁丁网络、Meituan.com、莫莫、新浪微博、高德地图、加州大学浏览器、Shrimp.com等。“移动”是这些收购的关键词。

与腾讯和百度相比,阿里的投资目标更加丰富,涉及地图、社交活动、音乐和o2o。不难发现,阿里希望通过收购迅速占领多个细分市场的入口,从而赢得移动互联网领域的流量。这样创造的概念也能使阿里在资本市场获得更高的估值。

在阿里加快移动终端布局的同时,腾讯微信变得越来越咄咄逼人。如今,微信已经积累了大量的公共号码和服务号码。未来,用户可以打开线下商家的公共号码,通过语音选择自己想要的商品,通过微信支付,商家收到信息后直接送货上门。然后,这个交易链完全绕过淘宝或天猫。换句话说,一旦微信在移动o2o和移动支付领域建立了一个独立的交易闭环,将会给阿里带来巨大的威胁。

阿里移动战略:“大收购”驱动

此外,腾讯不仅推广o2o,还将微信视为电子商务渠道之一。目前,腾讯在微信“我的银行卡”页面下增加了“精选产品”类别,每天向用户推送数十种产品。

在缺乏微信等“杀手级”移动应用的情况下,阿里应该做的是有效整合其投资企业的资源。但这显然不容易。

以阿里投资并计划全面收购的“高德地图”为例。在理想状态下,双方将在地理数据、地图引擎、产品开发和商业化方面进行合作。Goldtech将把社会和当地生活服务引入地图和导航业务。虽然这种景象看起来很美,但事实上,绝大多数用户都是用地图来找到路的。当他们需要本地生活服务时,大多数用户仍然使用公共评论等应用程序。如何改变用户的搜索习惯是阿里和高德面临的挑战。

阿里移动战略:“大收购”驱动

此外,虽然阿里有大量的电子商务数据,但本地生活服务不是他的强项。阿里对丁丁网络的投资在某种程度上也与高德的业务重叠。从这个角度来看,如何处理被投资公司的竞争关系是阿里需要思考的另一个问题。

看看新浪微博,阿里作为持有18%股份的股东,必然会加速新浪微博的商业化。然而,新浪微博对阿里开放的程度仍有疑问。此外,如何避免用户因推送商业信息而产生的反感,也是新浪微博需要慎重考虑的问题。

至少到目前为止,双方除了“广告排水”之外没有其他合作。据悉,阿里和新浪微博在合作模式、产品形式和利润分享方面仍处于研究和探索阶段。社交软件Momo将来会在阿里帝国中扮演一个角色,外界对此一无所知。

此外,阿里似乎还没有找到一个很好的方法来连接串联投资和收购的企业以及连接资源。

值得一提的是,阿里的一系列收购,在很多情况下,都只是参股,而不是控股甚至是全资收购。这导致其无法深入干预被投资企业的业务和战略,给双方的整合带来困难。

“应该说,阿里的投资收购是比较分散的,在保持稳定的同时也会带来危险。”张毅说:“在被投资企业面前,阿里处于一种尴尬的状态,有一定的发言权,不能做最后的决定。这是阿里(移动互联网布局)的一个明显缺点。”

对比英美烟草三大的投资活动,不难发现百度投资了少数企业,但金额巨大;腾讯的投资跨越多个行业,特别关注电子商务和o2o阿里投资的公司数量最多,但英美烟草的投资总额最少,约为10亿美元,而且几乎所有投资都与移动互联网相关。

从这个角度来看,阿里可能试图通过投资“扔石头问路”,并通过关闭与被投资公司的关系来进一步探索移动终端的可能性。这些收购在一定程度上也包含了百度和腾讯,并为自己搭建了一道防火墙。

退一步说,即使阿里与被投资公司的业务整合未能达到预期,阿里至少可以继续扮演“金融投资者”的角色,在移动互联网的浪潮中收获巨大的“投资回报”。(包惠春主编)

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来源:济南日报

标题:阿里移动战略:“大收购”驱动

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