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运营商取消终端补贴政策,一方面是因为昂贵的智能手机成本补贴已经成为沉重的财政负担;另一方面,随着移动互联网的快速发展,通过创新的资费模式来吸引用户是大势所趋。随着电信市场的不断深入发展,新产品不断涌现,产业链的价值正在从硬件产品向服务转移。多元化的终端产品选择和业务服务创新有利于运营商收入和运营市场的健康发展,这显然是对原有“异常”移动通信生态环境的一个良好开端。

国外运营商抛弃购机补贴:或重塑移动通信生态

运营商大力削减手机补贴

纵观全球,运营商对移动终端补贴的感受是喜忧参半。终端补贴是促进运营商终端销售的主要手段,但在手机销售中却留下了许多问题。研究显示,2008年至2013年间,互联网连接以10.9%的复合年增长率增长,而同期的收入增长率仅为4.2%。

因此,许多外国运营商近年来出台了新的规定,意在改变终端补贴政策。自t-mobile去年3月底宣布取消手机补贴政策以来,美国三大运营商相继宣布了类似的手机“折价”计划,取消了终端补贴,转而采取了全家分期付款的方式。在韩国,电信监管机构通信委员会(kcc)严格监督运营商为移动电话提供的补贴水平,并多次对违规行为实施销售禁令或罚款。在欧洲,近30家运营商取消了对用户的部分或全部补贴,转向租赁或融资计划。

国外运营商抛弃购机补贴:或重塑移动通信生态

与国外同行相比,国内三大运营商改变终端补贴的决心并不明显。数据显示,中国移动2013年的手机补贴为263亿元,比2012年增长11%。2014年,手机补贴将增加,计划补贴340亿元。中国联通总经理陆益民最近表示,中国联通对4g终端的补贴与对3g终端的补贴不会有太大区别,两者基本相同,最高补贴金额约为40%。根据中国联通2013年的财务报告,中国联通去年的终端补贴总额为78亿元人民币。

国外运营商抛弃购机补贴:或重塑移动通信生态

利润压力迫使运营商改变策略

在智能手机普及率低、价格高的交通运营初期,“手机终端补贴”无疑将对运营商起到积极作用。这不仅可以产生显著的营销效果,而且有助于提高移动终端的普及率。市场上甚至有一种说法,苹果对运营商的“强硬”态度使得“手机补贴”成为自iphone发布以来的行业标准。然而,虽然销售终端补贴给运营商带来了可观的业绩和用户增长,但巨大的终端补贴压力也让运营商苦不堪言。

国外运营商抛弃购机补贴:或重塑移动通信生态

在海外,at&t发布的运营数据显示,2012年第四季度其用户数量增加了78万,但iphone补贴过高,导致38.6亿美元的损失。此前,美国电话电报公司(at&t)和威瑞森公司(verizon)的利润随着iphone的销量而变化,一些人用“卖得越多,损失越大”来形容美国运营商陷入的终端补贴困境。此外,美国第三大电信运营商sprint 2012年第四季度的财务报告显示,该公司第四季度亏损高达13.2亿美元,与2011年持平。

国外运营商抛弃购机补贴:或重塑移动通信生态

在中国,三大运营商的第一季度财务报告并不乐观。根据财务报告,中国移动第一季度净利润为252亿元,同比下降9.4%。除了ott应用的威胁,对移动终端的巨额补贴也是运营商利润下降的原因。

对于运营商来说,手机补贴是用户合同期内最大的单项成本支出,占24个月合同收入的68%。零点研究咨询集团(Zero Research Consulting Group)高级分析师曾涛表示,运营商长期以来一直实施终端补贴,初衷是为了吸引用户,从而增加arpu值,提高用户粘性。然而,随着智能手机的日益普及和用户对移动终端的理性购买,arpu值下降,终端补贴政策的有效性也急剧下降。

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或者重塑移动生态环境

取消对移动终端的补贴会成为通信行业的唯一出路吗?从目前许多国外运营商注重终端补贴精细化管理的情况来看,运营商的盈利能力在终端补贴政策取消后的一年中正在缓慢变化。

根据美国第二大移动运营商at&t发布的财务报告,在2013财年第四季度,其非补贴手机占总销售额的15%。瑞银分析师约翰霍都估计,今年这一比例预计将升至35%。此外,t-mobile整体情况也有所改善,2013年用户净增480万,用户总数超过4500万。其中,2013年第二季度,t-mobile网络用户数量六年来首次处于领先地位,第二季度净增110万用户,第三季度净增167.2万用户,第四季度净增160万用户。

国外运营商抛弃购机补贴:或重塑移动通信生态

对于终端制造商来说,一方面,强势手机终端制造商从以前的运营商那里获得大量利润的时代将永远不会回来,而弱势制造商或后起之秀将有更多的发展机会;另一方面,对移动终端的补贴对制造商自身的发展极为不利。过度依赖运营商的终端补贴导致单一的产品渠道,这已经反映在终端制造商身上。从这个角度来看,终端制造商逐步取消终端补贴也是极为有利的。

国外运营商抛弃购机补贴:或重塑移动通信生态

常言道,先去军队那里切断阴谋,然后切断边境,然后切断军队,然后进攻城市。运营商积极制定相关终端战略体系,顺应行业趋势和客户需求,逐步取消高额终端补贴,通过创新资费模式等措施吸引用户,将有助于提高产业链中企业的收益和通信行业的健康发展,形成新的移动通信生态。

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来源:济南日报

标题:国外运营商抛弃购机补贴:或重塑移动通信生态

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