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德勤认为，短信发送量的下降不是短信本身造成的，而是人们，尤其是青少年，更愿意使用ott应用程序造成的。2013年，英国的ott短信数量达到1600亿条，超过了首次发送的短信数量。德勤预测，到2014年底，英国奥特新闻的数量将达到3000亿条。
目前，主流观点认为短信发送量的下降会影响运营商的收入。欧文去年4月预测，在2013年，奥特新闻将减少运营商的短信收入326亿美元，这一数字将在2020年达到860亿美元。
最近，一些市场研究公司的最新统计数据也证实了奥云的预测。据信，2013年，移动运营商短信收入首次出现大幅下降，且下降趋势将持续。
根据市场研究公司strategy analytics的统计，2013年，由于移动运营商与ott服务提供商之间的竞争日益激烈，移动运营商的短信收入下降了近4%，约为1040亿美元。到2017年，移动运营商的短信收入将下降20%。在智能手机普及率高、数据服务使用率高的市场，如北美和西欧，短信收入的下降将更加显著。
另一家市场研究公司，无线媒体战略，也得出同样的结论。该公司主管Nitesh patel表示:“尽管2013年发送的短信数量仍然持平，但移动运营商的短信服务收入却下降了近4%。”他表示:“无论是黑莓(BlackBerry)或苹果(Apple)等智能手机制造商，还是whatsapp、line和微信等短信应用提供商，它都在推动智能手机信息应用的迅速普及，这已对手机运营商的短信发送量和收入造成了损害。”
针对这种情况，patel建议移动运营商应该从多方面采取措施应对这种下降趋势，包括继续与ott服务提供商合作，将短信服务捆绑到移动营销等综合计划中，或者通过向企业和开发商社区开放短信平台来增加创新。
然而，值得注意的是，电信运营商，尤其是成熟市场的电信运营商，近年来确实选择了将无限短信与其他服务捆绑在一起，并专注于引导用户使用数据流量套餐。因此，无限短信也意味着短信发送量的变化对总收入的影响越来越有限。
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