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高德公司董事长兼首席执行官程从武表示,o2o已经成为移动互联网的主要发展趋势,与联通的合作可以使生活服务平台高德地图向更广、更深的方向拓展,同时更接近单一用户。

在此次合作中,广东联通作为电信运营商,主要提供三种资源:基于大量用户的大数据平台;在线和离线营销渠道,包括营业厅和短信;并且将来可以基于这些服务启动相应的目标流量包。由于奥特业务的影响,全球运营商都面临着管道的压力。移动互联网的快速发展带来了运营商网络流量的急剧增加,消耗了大量的网络资源,但运营商却无法从中获得相应的收益。为了扭转这种局面,许多运营商都提出向智能管道转型,即改变过去粗放的带宽管理,推动业务模式的转型,并深入挖掘管道价值。

联手电信运营商 高德转型试水O2O

作为广东联通向智能管道转型的一次考验,商家可以通过其公共服务平台与高德合作完成结算、产品和服务发布,同时通过该平台构建crm系统。此外,平台商家还可以结合高德地图的定位能力,通过对用户会员统计、优惠验证等数据的深度挖掘,实现优惠信息的定向推送等精准营销。

高德副总裁高德俊在接受《21世纪经济报道》采访时表示,此次合作高德主要提供地图功能和线下业务资源。这也是高德,作为中国的主流地图服务提供商,它已经正式进入公共应用市场,从位置变成了生活。

Xi建军认为,地图可以制作成o2o平台,高德正寻求各领域的合作,并朝这个方向努力。从上游服务提供商到移动互联网的平台级入口,高德的转型雄心勃勃。当然,目前,它也付出了代价。高德去年11月20日发布的2013年第三季度财务报告显示,该季度净利润为3770万美元,同比下降6%;同时,由于运营成本明显增加,公司甚至首次出现亏损,净亏损670万美元。

联手电信运营商 高德转型试水O2O

为了向移动互联网转型,高德在2013年8月宣布,原本收取50元下载费的高德导航将是免费的。令人欣慰的是,这项免费政策不仅对高科的表现产生了负面影响,还让其用户数量激增。截至2013年第三季度,金泰软件的移动用户数量已达到1.7亿,同比增长25%,活跃用户数量也同比增长23%。

此前,在高德与广东联通合作推出的公共服务平台半年试运行期间,已积累了5000多家业务,涵盖食品、购物、娱乐、电影、酒店、旅游等行业。受到大规模商户和大规模推广的吸引,该平台的注册用户已经超过500万,优惠券累计使用量已经超过200万。

Xi建军告诉记者,未来除了吸引更多的商家入驻,共同努力打造精准营销体系外,双方还将计划逐步完成该平台的计费等服务,从而建立o2o的闭环。

然而,在高德和广东联通梦寐以求的o2o市场上,竞争对手很多,尤其是拥有6亿多用户的微信也在迅速进入这个市场。对此,Xi建军表示,微信是o2o生活服务的重要平台竞争对手,但基于地图,高德“更自然、更流畅”。(主编卢爱芳新魏源)

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来源:济南日报

标题:联手电信运营商 高德转型试水O2O

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