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随着虚拟运营商许可证的发放，已获批准的企业正在加速推出相关产品。然而，这些企业也面临着如何避免与运营商的业务冲突，突破市场细分，实现与运营商的规模目标，从而增加对专业人才的需求的问题。尤其是熟悉电信业务、互联网业务和信息系统的综合型人才。在人才难寻的情况下，在手术的初始阶段使用外部大脑是虚拟手术的一种便捷有效的选择。
在虚拟作战领域，拥有一个“三军总司令”的确至关重要。他对虚拟运营的理解、服务、创新、研究、管理和响应，在整个电信行业积累了多年，一定会出类拔萃。除了为公司的决策层提供前瞻性的规划建议外，它还可以协调人力、资金、发展方向等方面。然而，虚拟作战需要“大将军”来把握战略方向，也需要小士兵来高执行力。据了解，通过对目前批发价格和基础运营商成本结构的分析，从中国电信的合作情况(网络租赁费用占收入的4.8倍，营销费用、终端补贴、渠道佣金和客服费用占4.2%，工业分支系统租赁)来看，虚拟运营商需要以最少50人和500万客户服务等固定资产投资支持运营团队才能正常发挥作用。
在虚拟运营商“大将帅小战士”组织完善后，如何经营移动转售业务将成为虚拟运营商近期面临的一个难题。第二批移动通信转售业务企业许可证发放后，国内获得虚拟运营商资格的企业已达19家，参与企业多种多样，包括许多知名大企业和低调小企业。有人评论说，虚拟运营商太多，很可能导致太多的人和大量的企业最终退出，浪费了大量的投资。那么，虚拟运营商如何才能避免这些直接的问题，在残酷的竞争中进一步获利呢？
工业和信息化部电信研究所虚拟运营专项小组组长徐立东表示:“按照国际标准，移动用户是以卡来统计的，而不是以人来统计的，所以现在的用户不再是原来意义上的用户。”目前，移动用户的人均卡数为1.4，而且这个数字还在逐年上升，也就是说，用户的净增加是由老用户的卡数增加造成的。这给虚拟运营商带来了巨大的机遇。”众所周知，开发用户是虚拟运营商业务推广和盈利的关键。如果市场可以有一定规模的用户，那么至少基本用户可以得到保证，而不管来自许多虚拟运营商的竞争。
那么，确保盈利的用户规模有多大？工业和信息化部电信研究所宣布，到试点期结束时(2015年底)，将有5000万用户被转售，约占股市的3%。目前，中国有超过12亿手机用户，每年增加超过1亿。如果有大约30个虚拟运营商，5000万用户既不太多也不太少。平均每户大约一百万元。电信业务运营绝对是企业的强项。从国外虚拟经营的角度来看，正现金流将在3-5年内实现，累积利润将在5-7年内实现。考虑到基本运营商向虚拟运营商收取的定金和预付费业务批发费，也就是说，在运营的第三年，虚拟运营商将面临资金需求的高峰，用户规模越大，资金需求越大。如果虚拟运营商能够度过高峰期，未来三年可能会带来之前计划的好处。
对于虚拟运营商来说，由于已经获得了基础运营商的合作协议，如何尽可能地利用互联网思维来发展业务和降低成本是当务之急。如果我们仍然坚持原有的网点发展模式，虚拟经营业务的发展与代理运营商的合同计划没有区别。此外，对于基于渠道的虚拟运营商来说，除了it投资，人员投资也是巨大的。不计挖掘运营商高级人才的成本，构建运营服务体系也是对人才的巨大需求。虚拟运营商能否在原有代理业务收入不减少的前提下平衡转售与代理之间的协调是成败的关键。至于利润，不要指望很快就能获得利润。更重要的是稳步发展，逐步完善操作系统。(齐永志)
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