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2月9日,来自福州的郑女士在网上公开评论中以39.9元的价格买了一份开心农场自助午餐。10号,她去商店花钱。在出示集体购买凭证后,她被告知不能再使用集体购买。随后,商店负责人也表示可以消费,但郑女士支付10元是不可接受的。

记者了解到有4名市民有类似的经历。10日,记者登陆公众意见网站查看,还看到该团购项目午餐价格为39.9元,有效期为2014年1月18日至2月28日。除了周末和节假日,它不能被使用,也没有附加条款标记,已经有115人购买了它。

昨天,记者联系了开心农场万达店经理谢先生。他说春节后,餐厅升级了自助餐的菜肴,成本增加了。目前,实际团购价格已经涨到了59.9元。快乐牧场公司要求团购网站在2月1日前取消团购。但是,由于网站原因,团购并没有被取消,网民仍然可以照常购买。据谢先生说,如果采用39元的价格,酒店甚至没有足够的成本。

10日,记者根据公众意见网上客服电话联系了客服人员。另一方表示,他不知道团购已经下架。如果需要从货架上移除,必须得到相关负责人的批准。也许是由于假期的原因,搬迁通知没有及时发出。

对此,台江区的工商人员认为,根据辛凯牧场的解释,酒店与网站之间也存在问题。由于团购已经在网上销售,约定的条款已经形成,市民有权消费39.9元,因此产生的损失应由商家协商解决,不应转嫁给消费者。昨天,记者看到单个团购已经下架,谢先生也表示,他同意让已经购买该团购的市民继续消费39.9元。

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来源:济南日报

标题:团购餐饮券 到店消费被加价

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