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2013年6月,来自长沙的律师刘在长沙移动营业厅办理了一个“20元1.5亿流量”的移动互联网套餐。7月底后,仍有9200万未使用的流量,进入8月后,这些未使用的流量将被清除,恕不另行通知。刘认为该移动公司的行为不公平,属于侵权行为,便于2013年8月初向长沙市天心区法院提起诉讼,要求中国移动返还或赔偿已清理的流量,停止未来的清理行为。

“流量清零”案一审消费者败诉:将继续上诉

天心区法院作出一审判决,称本案双方争议的焦点是如何理解《手机业务受理单》中约定的“20元1.5亿流量”,以及当原告在一个月内使用手机上网的流量小于150mb时,被告在月末清理剩余流量而不在下月结转的行为是否构成侵权。法院的结论是,“词语的含义、合同的目的、交易习惯和诚实信用原则结合在一起决定其真正含义。”

“流量清零”案一审消费者败诉:将继续上诉

天心区法院认为,流量不是一个“东西”,而是一种服务的衡量,因此,清理流量并不侵犯原告的财产所有权。结合中国移动提供的各种信息,原告作为一个完全民事行为能力的消费者,“应该知道”月流量是附有时间条件的,否则不可能提供优惠待遇。结合其他证据,法院认为原告的知情权和公平交易权没有受到侵犯,因此驳回了原告的诉讼。(记者杨健)

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来源:济南日报

标题:“流量清零”案一审消费者败诉:将继续上诉

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