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据悉,由于微信支付活动的普及,大量用户在短时间内涌入。从23日凌晨开始,用户已经成功使用滴滴打车来叫车,但是他们不能使用微信支付。这个问题在23日下午17: 00左右得到了解决,大约有300万人曾经受到这项服务不稳定的影响。

滴滴打车相关负责人表示,为了表示歉意,并遵守补贴和优惠待遇的承诺,对于在问题时段使用滴滴打车、未能通过微信支付的用户,将执行每笔订单赔偿12元的措施。补偿将在15个工作日内以余额的形式返还给用户的信用账户。受影响的司机和出租车司机也会做出相应的赔偿措施。在活动期间,如果出租车系统出现问题,无法支付,用户将获得同样的补偿。

嘀嘀打车将对服务受影响用户每单补偿12元

据悉,自1月10日滴滴打车和微信支付推出降价活动以来,吸引了众多用户,但滴滴打车的服务器也经受住了严峻考验,在过去一周内几次出现不稳定。滴滴打车表示,其技术团队正在紧急升级系统和扩展服务器,并将在未来一两天内全面恢复正常服务。

近年来,越来越多的it企业开始进入基础服务领域,为用户提供付费、打车、购票等服务。科技让生活更美好、更方便。然而,随着用户数量的快速增长,对服务提供商提出了更高的安全要求。

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来源:济南日报

标题:嘀嘀打车将对服务受影响用户每单补偿12元

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