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移动虚拟运营的利润来源

未来,移动虚拟运营的利润将主要来自零与零的差价、流量应用的增值和语音服务的数据差价:

(1)移动服务批发和零售的价格差异。Mvno从基础运营商那里获得批发移动业务资源,然后零售给客户。批发和零售的区别是过去mvno的主要利润来源。批发和零售之间0/的差价取决于基本经营者和虚拟经营者的议价能力。一般来说,基础运营市场的竞争越激烈,基础运营商对批发资源的热情就越大,而虚拟运营商的渠道能力越强,可能获得的批发价格就越低,空.批发和零售的差价就越大

虚拟运营大潮将至 如何构建商业模式成焦点

与过去不同的是,过去国外移动虚拟运营的利润主要依赖于语音和短信服务的零到零的差价。目前,基础运营商每用户数据流量收入增长率超过80%,语音和短信业务呈下降趋势。未来,移动虚拟运营的差价将更多来自数据流量。批发流量与低成本语音相结合将成为国内虚拟运营商切入市场的主要手段之一。

(2)增值交通应用。通过提供自己的特色内容应用服务来提高流量价值和额外收费是虚拟运营商的梦想商业模式。过去,一些国外虚拟运营商分布在不同的行业,这些运营商有行业应用平台。通过向用户提供具有行业特色的附加服务,提高流量单价已经成为吸引移动用户和增加其收入的一种方式。然而,如今,互联网上内容应用的“免费为王”的竞争模式挤压了这种商业模式的空。未来,交通应用的附加值很难成为mvno的主要利润来源。

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(3)语音服务数据的差价。在中国现有的约8000亿元的移动市场中,根据目前的资费规则,移动语音的收入估计超过5000亿元,用户对移动语音的价格仍然很敏感。语音服务仍然是运营商最具成本效益的服务,各地基础运营商的平均单价为每分钟0.10至0.16元。随着微信和米超等社交工具的出现,语音服务数据和流量的趋势显而易见。

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承载语音服务所需流量的网络非常小。如果虚拟运营商能够将语音业务转换成数据流量,并将其注入互联网渠道进行传输,语音成本和资费将呈指数级下降,国际和国内长途电话将变得更加突出,空.之间将出现巨大套利然而,将语音服务转变为数据信道业务承载并不容易。虚拟运营商需要开放语音网络和互联网,例如,通过开发特殊的移动电话卡、语音通信的内置工具、特殊终端等。,这样用户发起的语音呼叫就可以先通过数据通道传输,这对于微信、米超等可以通过手机号码识别用户的sns平台来说是有优势的。

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虚拟运营商面临的最大挑战是基础运营商将限制语音服务的流量。虚拟运营商能否在终端的无线端选择低成本的话务接入信道(包括不同运营商的接入信道),能否在交换中心端进一步选择低成本的国内和国际长途话务传输信道,取决于虚拟运营商、基础运营商和监管机构之间的政策博弈。同时,语音流量套利空之间的连续性也与语音网络之间的基本资费规则和结算价格密切相关。总的来说,如果政策放开,语音服务数据化带来的套利可能成为国内mvno煽动市场的最大武器,尽管这种套利空不可能长期存在。

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移动虚拟运营的发展路径

未来,中国移动虚拟运营商需要注意以下几个方面:

(1)市场定位和品牌是mvno最大的挑战。低端市场将是大多数mvno的市场焦点。在一些移动虚拟运营市场发展迅速的国家,移动虚拟运营商占据了移动用户市场的10%以上,但大部分都集中在低端市场,一些国家基础运营商干脆放弃在低端市场与虚拟运营商竞争。未来,mvno在中国将主要集中在低端市场。同时,选择一些子行业切入市场将是国内外mvno的共同之处。中国的移动市场仍然有一定的新users/きだよきだよきだよきだだきき.

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从品牌角度来看,除了一些著名的电子商务和大型连锁卖家,虚拟运营商中的大多数国产品牌都是消费者不熟悉的。在这种情况下,mvno品牌能否被消费者认可是mvno面临的主要风险。从发展的初始阶段,mvno可以借鉴银行信用卡业务实施双品牌的经验,吸引有实力的品牌企业合作。欧洲维珍移动公司是国外移动虚拟运营的成功范例。首先,维珍移动的成功在于其强大的品牌效应。维珍集团涉足空航空、旅游、娱乐、媒体、服装、零售等行业。它是一家拥有200多家子公司的跨国企业,在不同行业拥有庞大的客户群。

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(二)规模经济将促进制造业增值一体化。电信业具有很强的规模经济性,移动虚拟运营也需要一定的规模经济支持。近年来,许多针对特定细分市场的外国mvno因为无法吸引足够的用户而失败。如今,中国有许多虚拟运营商,经过一段时间的运营后,这些运营商很可能会进行整合。美国最大的虚拟运营商Tracfone占据了美国移动虚拟市场的70%左右,拥有超过2300万用户。事实上,它是由几个虚拟运营商整合而成的。整合后,tracfone仍保留了十多个虚拟运营品牌,但设备采购和用户共享成本大幅降低。

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此外,mvno未来的发展需要扩大其范围经济效应,从业务代理mvno到可以搭建一些交换设施的完整mvno,再到全业务虚拟运营。

(3)互联网可以为移动增值网注入新的活力。业务和组织的网络化可以有效降低mvno运营的规模经济门槛。近年来,欧洲移动公司o2的mvno子公司giffgaff只有十多名员工,成立后短短几年内就获得了巨大的营业额,成为mnvo成功运营的新模式。Giffgaff的业务和组织高度基于互联网。它收购了社交网站tuenti,并成功地将sns平台运营与通信业务相结合。它没有设立呼叫中心或实体店,而是通过社交网络社区进行销售和宣传。用户在社区中互相帮助,利用通信费作为支付网站积分的手段,这大大降低了运营成本。未来,整合眼球经济、社交网络和通信费用支付的互联网运营也将成为中国虚拟运营的重要切入点。

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(4)资费设计、信息化建设和交通管理是mvno创新的关键。创新的资费模式是mvno拓展市场的重要手段。国外大多数成功的mvno提供更灵活的关税。例如,美国虚拟运营商ting Company率先在美国引入家庭成员共享数据流量,打破了固定资费套餐的传统,允许用户每月灵活选择套餐,用户的套餐等级可以根据消费情况自动升级或降级,超额话费可以退款。关税的灵活创新离不开强大的信息技术支持系统。与基础运营商庞大的it系统相比,mvno在中国建设的it系统可以升级为更小、更灵活的系统,在运营初期应充分重视it系统建设。

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交通管理是mvno和基础运营商共同面临的问题。随着4g的到来,移动运营的价值中心将转向流量。与语音服务不同,交通管理形式更加多样化,如多种反向交通管理和定向交通管理。由于对网间结算的成本和价格没有严格的约束,流量批发价的弹性很大,这已经成为mvno和基础运营商面临的共同问题。mvno和基础运营商之间的批发流量销售问题也比语音服务更复杂。

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(5)与基础运营商的良好合作是mvno发展的基石。基础运营商的移动业务运营具有区域化的特点,号码、计费和结算系统仍具有一定的区域性。然而,mvno的大部分销售和服务系统都是集中的,目前每个虚拟运营商的资源有限,如何与基础运营商连接是一个挑战。与基础运营商保持良好的合作是mvno发展的基础。

吸引基础运营商的战略投资是mvno的发展战略方向之一。事实上,许多外国mvnos都有基础运营商参与投资。例如,欧洲的tesco mobile是移动网络运营商o2和tesco的合资子公司,美国最大的虚拟运营商tracfone是墨西哥美国电信公司aio的子公司,预付费mvno子公司gosmart是at&t公司的子公司。

(6)监管政策关系到mvno的未来生存。国内mvno在产业链中的地位相对较低,未来虚拟经营是否具有市场影响力在很大程度上取决于监管政策。在3g发展的早期阶段,欧洲监管机构迫使基础运营商将30%的移动网络资源批发给mvno,有力地推动了mvno在欧洲的发展。

未来,虚拟运营商能否建立自己的核心网络设施,或建立区域性移动网络公司,或通过用户环路进入固定网络的虚拟运营,进而成为全业务虚拟运营商,取决于监管政策。虽然4g时代固网业务运营不容乐观,但如果获得固网虚拟运营权,虚拟运营商可以通过租用设施建立虚拟骨干网,降低长途电话服务成本,使话务运营更加灵活,大大增强虚拟运营市场的竞争力。

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总体来说,移动虚拟运营在中国还是一个新生事物,将在电信市场发挥一定的鲶鱼效应。虚拟运营企业的发展前景取决于其运营模式和监管环境。

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来源:济南日报

标题:虚拟运营大潮将至 如何构建商业模式成焦点

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