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目前,很多人需要去营业厅办理相关服务手续。由于营业厅采用呼叫号码的方式,很多用户需要在营业厅排队等候,这消耗了大量的时间和精力,所以网上订票备受关注。

具体来说,用户只需关注“中国电信广东客服”的微信公众账户,然后搜索选择附近的营业厅,输入自己的姓名和电话号码,即可实现在线预订。预约成功后,您将收到一个7位数的验证码和预约时间提醒。用户只需在相应的时间携带自己的验证码到营业厅办理业务。

据了解,自该功能日前推出以来,通过微信查询附近营业厅信息的客户数量已达106人次/日,42人排队预订营业厅,26人办理网上业务。在线预订服务已经越来越被用户所接受和认可。

同时,关注“中国电信广东客服”账户后,用户不仅可以在线预约,获得以业务为主的快捷服务,还可以实时掌握附近营业厅的信息,了解最新的各种优惠促销活动。此外,笔者从广东电信了解到,广东省其他城市的网上预约服务也正在开发中,并将于近期开通。(康威)

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来源:济南日报

标题:广东电信率先推网上预约 可无需排队优先办业务

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