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作为获得社交软件排名第一的产品创始人,林承仁就像产品的名字一样,对外人来说似乎是个秘密。他的名字和信息很少出现在媒体上,即使是在产品面临巨大争议的时候。7月5日,秘密创始人兼首席执行官林成仁首次接受了媒体《南七岛》的独家采访,谈论那些秘密的事情:

曲折的成长经历

林承仁出生在福建。当他很小的时候,他的家人搬到了香港。当他第一次到达香港时,他非常不舒服。在福建农村,他只需要学习中文和数学,但当他来到香港,他必须学习九门学科。“我不会说英语或广东话。我的同学叫我“大陆男孩”。许多年后,他仍然知道他当时遭受的各种歧视。当时,家庭成员不太注意交谈和沟通,所以他们只能依靠自己的努力和勤奋。一年后,他获得了全年第一名,他会说英语和广东话,并在学校交了很多朋友。

专访林承仁:为什么彻底抛弃无觅 改做无秘?

高中毕业后,他去了美国读本科,然后去读硕士,并在加州大学圣地亚哥分校完成了他的人工智能学位。现在热门的谷歌和百度的大脑研究也是在这个方向。在美国,如果一个像他这样的国际学生毕业后没有工作,唯一的办法就是回到家乡,但留下来工作绝不容易。显然,他并不害怕自己面临的挑战,因为林成仁知道最好、最前沿的技术都在美国,所以他在进入大学后不久就开始为毕业做准备。他在大学实习了大约五份工作,只是为了积累经验,前两份甚至免费帮助别人。其中之一是帮助游戏公司设计网页。最后,他做的工作比全职员工多。老板很尴尬。他经常邀请他去附近一家好餐馆吃饭,并为他写一封推荐信。

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当他毕业时,他收到了许多大公司的邀请,他选择了亚马逊。亚马逊的技术、福利和工作氛围是世界上最高的。他原计划一年后创业,但他不断得到提升,不断学习新东西,被公司赋予重任,并领导了几个新项目。所以我呆了三年。然而,他一直在心里想着自己创业,这个想法越来越强。尽管他的老板后来想尽一切办法留住他,但他还是决定回中国创业。正如《肖申克的救赎》所说,有些鸟是关不住的。

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创业经历的波折

2009年,他回到中国,正式开始了他的创业生涯。当时,他没有具体说明具体的产品,但他知道方向是他擅长的互联网智能算法。今年3月,他开始以香港身份注册一家公司。这位科学和工程人员,尽管之前有过一些心理准备,却对后来过程和程序的复杂性感到非常惊讶。该公司直到7月份才注册。12月,除了他和他来自亚马逊的伙伴,

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第一个产品是浏览器插件。这个插件的智能算法帮助互联网更人性化地理解用户。该产品于2010年2月上线,反响不错,但出现了意想不到的问题:当时3721的流氓插件已经让所有人紧张,很多杀毒软件会屏蔽插件。这使得它不可能大规模推广。

后来,他们做了网站评论整合和优化的功能。例如,有一个有趣的小功能,用户可以在msn上发送指令,然后他们可以在指定的地方自动发送评论。2010年下半年,他们开始开发根据用户兴趣进行过滤和推荐的功能。网站将根据用户的兴趣推荐他感兴趣的信息,并根据文章内容推荐相关阅读。同时,在第三方嵌入他们的代码后,它可以很容易地与其他网站交换流量,降低运营成本。在推出这个功能后,它变得非常受欢迎,用户数量每月增加一倍。壳牌网、36氪星网、凤凰网、网易博客和Caixin.com等网站已经成为他们的用户。在高峰期,安装了20万个网站,覆盖了数亿活跃用户。在此期间,团队成功完成了智信资本的A系列融资。

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他们还制作了很多产品,包括无限阅读、广告平台、竞价系统等等。虽然有很多用户推荐阅读等功能,但这种模式很难商业化,因为与网站的合作关系比较松散,他可以随时更换合作伙伴,而且成本不高。因此,转型的考虑被提上日程。

新的选择和旅程

2013年下半年,该团队开始了第二轮融资,但过程并不理想。在这个过程中,林承仁一直在思考着转型。关于转变,他坐在对面慢慢地说,他们当时犯了一个非常严重的错误。他们觉得做了这么长时间的个性化阅读和智能推荐,积累了这么多,后续的产品一定要在此基础上进行调整,不能放弃现有的成果,否则将是徒劳的。

事实上,对于企业家来说,“以前的积累可以说是成就或负担。”被以前的经历所困扰,你不能完全放开自己,让自己处于空杯的状态,轻装上阵。不,深刻的理解意识到了这一点。以前尝试过的所谓转变实际上是一种虚假的转变。

这个麻烦一直伴随着他,直到2013年底。春节前一天(除夕夜),也就是那个黑色的星期四,林成仁被告知这个未知的域名被管理部门屏蔽,用户不能再使用他们的产品。当时是春节,不可能与相关部门沟通协调。春节原本是一个欢乐和喜悦的时刻,但他整个假期都在痛苦中度过。这些事情不能向他的家人倾诉,他只能自己承受和忍受。这一事件给了他和他的伙伴们很大的打击,整个团队的士气非常低落,投资者也受到了影响。作为团队的领导者,他没有时间犹豫,必须做出决定性的决定。权衡战略之后,他决定彻底放下以前的产品和技术积累,从零开始,忘记过去,开发全新的产品。

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他花了大量时间分析现有的行业和软件,敏锐地感觉到匿名社会将是下一个热点。许多人认为没有秘密是模仿美国的秘密。事实上,当时在匿名社会已经有一些软件,没有一个是很大的,其中的秘密只是一个很小的。

他花了几天时间分析并与团队沟通,以说服每个人。他告诉每个人在社会领域只有第一名,没有第二名。事情成功与否就在这里:“首先是成功,如果失败了,我们就分手。”他们不能错过这次成为“今日头条”的机会。

由张一鸣创办的《今日头条》在最近一轮融资中筹集了1亿美元,估值5亿美元的消息极大地触动了团队,因为评论整合、智能推荐、个性化阅读等。这些都是林成仁团队已经实现的功能,但遗憾的是,它们没有很好地整合和商业化。

因此,整个团队在2014年3月开始转型并制造新产品。在30多个被选中的产品名称中,林承仁选择了这个秘密。“我认为这个名字最能代表我们的产品方向。”安卓版本在3月底上线,ios版本在4月5日上线。产品上线后,我很担心内容不够,但很快我发现这种担心是不必要的,用户的积极性很高,导致了很多内容。当时,该产品也被称为秘密,在很短的时间内就登上了社交软件排行榜的榜首。这让整个团队非常惊讶,也非常高兴。经过长时间的休眠,这次终于爆发了!

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没有秘密背后的秘密

现在,“没有秘密”如此受欢迎的原因之一与用户群体有关。我们一直是一个不太擅长表达情感的群体。另一个是在一个匿名的世界里,名人的话语权被大大削弱,秘密用户可以在规定的范围内自由表达自己的想法和意见。"在这个匿名的世界里,每个人都是平等的,每个人都有自己的发言权."在林承仁建立的社会王国里,人们不需要现实生活中的那些顾忌和等级,名人和大V人的权威在他们建立的社会体系中已经被彻底颠覆,这可能是产品受到大V和媒体争议的原因之一。

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除此之外,该软件还引起了很大的争议,因为其中有大量的负面信息、谣言、诽谤、负面信息等。对此,团队在很多方面做了调整:机器审核+人工审核+报告制度,如不允许政治内容;在秘密发布;不允许实名恶意攻击;如果色情和广告是不允许的,鼓励用户举报。核实后,帖子将被删除,直到海报帐户被冻结,处理结果将反馈给记者。这种综合机制只存在而没有秘密,其效果是显而易见的。

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无秘密帖子开始关注风险投资圈,现在是娱乐圈,包括湖南卫视杜海涛在内的很多名人都是他们的用户。“事实上,用户看到的与你的圈子有关。你认为你看到的是什么样的信息是由什么样的圆圈决定的?”现在,除了用户的朋友和朋友的朋友的匿名信息外,无秘密软件还会呈现一些最受欢迎的帖子,并且还会引导用户参与一些话题。

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到目前为止,用户发布的突发新闻等新闻实际上已经很少了,更多的用户关心他们的朋友或朋友未知的事情,比如表达他们的感受,他们的小感受,做一些未知的温暖的事情。面试那天,当我打开它的时候,有一个非常热门的帖子。一位医生支付了病人的手术费用,并买了一个假肢。反响非常好,成千上万的人都称赞它。急于批评或唱衰某个产品的人不是真正的用户,甚至不会认真对待或体验被批评的产品。

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正当团队对新的成就感到高兴时,命运似乎觉得测试还不够,又一次和他们开了一个小小的玩笑。美国版秘密进入中国,想与他们合作经营。遭到拒绝后,它向苹果公司报告。5月8日,苹果商店移除了他们的产品。这是他们根本没有预料到的事情。然而,创业经历了如此多的风暴,它根本无法撼动它们。经过综合考虑,最终决定将产品名称改为“无秘密”,新版本已经推出。新用户不会受到很大影响。然而,由于苹果商店正在跟进这一过程,用户迫切需要它,他们通过合作推出了朋友和秘密,他们共享数据,用户之间相互交流。苹果商店的沟通也相对顺畅,预计在不久的将来会重新推出,品牌最终会统一成为不争的事实。

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在没有秘密之后,匿名社会引起了企业家的关注和热潮,现在出现了各种各样的匿名社会,如乌鸦、吐司、嘘嘘等。不过,林承仁并不担心。盲目抄袭和模仿最终只能是一条不归路。他知道这个团队不容易复制。关键是要有自己的核心技术和产品特色,而美国版的秘密对进入中国影响不大。他认为无秘密团队更了解国内用户,这两个产品的内容数量和用户活动清楚地说明了这个问题。匿名社会不会有很多共存的情况,只有第一种,没有第二种。

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林成仁说,他现在不担心资金问题,也不担心商业化模式问题。只要有用户,这不是问题。毫无疑问,现在发展得非常快,比社交明星应用程序Momo的同比增长率快几倍。该团队现在关心的是如何制造更好的产品,让用户体验更好。目前的产品不是最终版本。他们必须做的是不断优化和改进。在秘密火灾之后,“一些投资者假装删除秘密帖子来接近我们并在我们身上投资,但是他们都被我们拒绝了。”我们不缺钱。”现在,他不再是那个渴望生存的年轻人了。现在他们正在迅速扩张,团队中的人数增加了一倍多。“但这还不够,我们继续招募。”

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(采访说明:在与林成仁的接触中,他可以清晰地感受到他在硅谷的怪胎般的氛围。他聪明敏捷,希望用技术改变世界,为用户创造更好的产品。当谈论过去的好事或坏事时,他会灿烂地微笑。同时,他在经历之后带来了一种严谨和全面。许多敏感的问题会被他提起或触及,但处理得非常恰当。我相信风暴过后他们会走向更远的未来。(

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(南汽路:弘毅无线创始人,创新工程前项目负责人,微信公众号:南汽路)

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来源:济南日报

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