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有趣的是,一些下岗员工似乎心情不错,这可能是因为思科的n+7薪酬计划。今年以来,跨国公司纷纷裁员,而思科n+7的薪酬方案似乎是有利的。

然而,一位刚离开公司的思科中国员工告诉《经济观察报》,所谓的n+7薪酬方案实际上是n+3+2+2,即思科通知员工下岗时,员工必须在两周内签署辞职合同,这表明双方协商终止劳动合同关系,思科免除责任。然后员工得到n+3+2+2的报酬,最后的“2”是两周内离职的奖励条件。如果员工未能在两周内签署辞职合同,他只能得到n+5的补偿方案。对此,思科中国相关负责人解释说,“思科是一家负责任的公司。思科以前也曾多次裁员,但员工薪酬计划在行业内基本处于较高水平。”此外,他强调:“思科鼓励员工在公司内部重新就业,即在其他部门竞争,从而真正完成‘加速思科转型计划(act)’项目。”该项目由思科于2011年启动。随后,思科开始密集裁员。

思科式裁员重返核心业务

密集裁员

思科的确有一段历史,那就是它在夏季发布整个财年的财务报告时宣布裁员。2011年7月,思科宣布裁员约6500人;同月,思科宣布将机顶盒制造厂出售给拥有5000名工人的富士康。2012年7月,思科裁员约2%。2013年8月,思科宣布裁员4000人(约占公司员工总数的5%);同年10月,约900名员工收到了思科的解雇通知。

据报道,思科目前约有75,000名员工,从2011年到2013年,思科通过裁员和业务销售共裁员约20,000人。包括这次裁员,思科在不到四年的时间里已经裁员近2.4万人。针对此次裁员,思科预计将承担高达7亿美元的裁员相关费用,平均薪酬为11.67万美元,这在业内被视为丰厚的薪酬。思科中国在接受《经济观察报》采访时表示,据估计,美国、欧洲(emear)、亚太和日本(apj)以及中国的员工将受到影响,但目前无法透露这些地区的预计员工人数。据刚刚被解雇的思科中国员工称,运营商业务部已成为裁员的重灾区,包括销售总监在内的中层员工也被解雇。"它通常先上市,然后在两三个月后再降价."根据这一消息来源,企业部负责银行业务的员工是被解雇最少的。

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根据思科发布的2014财年第四季度报告,思科净利润下降1%,收入下降0.5%。据悉,目前中国业务仅占思科全球收入的5%,但同比下降了23%。

业绩下滑还是思科裁员的主要原因。市场分析师预测,思科2014财年全年收入将达到469.9亿美元,较2013财年的486.1亿美元下降3.4%。思科希望通过裁员来削减成本。根据思科财务报告数据,第四季度,思科数据中心业务收入增长30%,达到7.72亿美元,而安全业务收入增长29%,达到4.47亿美元。就较大的业务部门而言,思科交换机业务收入下降4%,至37亿美元,而路由器业务收入下降7%,至19亿美元。此外,服务提供商视频业务收入下降10%,至10亿美元,服务收入增长5%,至28亿美元。

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思科首席执行官约翰?钱伯斯承认,思科在中国、印度、巴西和俄罗斯等新兴市场的表现仍然不佳。"第四季度,新兴市场失去了增长势头."2001年3月28日,思科股票的总市值达到5554.4亿美元,超过了当时微软股票的总市值5416.3亿美元,成为全球市值最高的公司。最近,与思科的峰值相比,思科的总市值还不到峰值的1/4。截至发布日期(8月21日),思科的股价为24.89美元。

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不可否认,思科今天仍然是一家伟大的公司。如果业绩下降是裁员的直接诱因,那么思科业绩不佳的原因是什么?自2001年以来,思科开始转型。思科在过去的13年里发生了什么?

过度并购与转型的试错

除了运营部门,思科一名前员工透露,继2011年的做法后,消费业务也将成为受打击最严重的领域。在他看来,转型中的反复试验和过度并购是思科密集裁员的原因之一。

思科是一家勇敢而创新的公司,总是忙于收购,从不错过发展的机会。但另一方面,思科似乎上瘾了。

2001年,在钱伯斯的战略指导下,思科走上了并购之路:2001年,思科收购了硬件和软件数字视频服务开发商pixstream2003年,思科收购了家庭和小型企业网络设备制造商linksysgroup2006年,视频会议系统“网真”启动;2007年底,它收购了另一家视频会议系统服务提供商webex,并将其整合到思科的统一通信部门;2009年,它收购了pure digi-tal technologies;一家低成本翻盖式相机制造商;同年年底,思科收购了视频会议设备公司天博。

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但相应地,在2011年,思科关闭了一系列产品线,如puredigitaltechnologies、eos、linksys(一种消费无线路由器)和webex(一种网络视频会议产品)。尽管上述扩张一度给资本市场带来信心,但上述业务成为2011年重组中受冲击最大的领域。这意味着,在某种意义上,钱伯斯已经承认了上述策略的失败。

王小虎(化名)工作的公司被思科收购两年后,他收到了一份解雇通知,表示该职位已不复存在。王小秀认为,裁员是过度并购的后遗症。并购完成后,公司已经获得技术和产品,相关人员将被淘汰。对此,思科中国的相关人士不同意。他们认为思科的裁员不是针对合并后的员工,而是思科业务重组的结果。思科的M&A文化非常独特,不仅注重技术和产品,还注重人才。

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事实上,这是思科新陈代谢的结果。但另一个问题是不可避免的,那就是思科的并购与转型密切相关。每一次合并都是由于思科伟大的转型战略,但是一旦思科发现业务在合并后不能成为思科的利润引擎,它将很快被剥离,合并部门的员工也可能面临裁员,这必然会使员工在合并完成后感到被解雇。

十年后,钱伯斯意识到消费市场的技术门槛相对较低,渠道等生态资源与企业产品完全不同。收购flipvideo数码相机制造商puredigital现在似乎是一个失败的决定,但这必须在思科当时的整体视频战略下考虑。2011年,思科宣布,尽管售出了200万台翻盖相机,但它决定停止生产该产品。随后,公司宣布关闭eos平台。业界的共识是flip不能获得足够的利润,这可能是由于智能手机的兴起,智能手机也有拍摄和分享视频的功能。

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在多元化发展中,思科试图创造一个端到端网络解决方案的形象,这个形象可以被整个产业链吃掉,但却忘记了这是一个竞争和共存的时代。此外,思科从企业市场起步,不了解消费者市场的善变本质,企业市场培育的“稳定”基因无法适应冲动和灵活的消费者市场。

虽然有人说思科在并购中失去了核心,变成了混合公司,但这一结论被业内人士否认。王小秀认为,虽然思科的并购也失败了,但正是因为这些积极的并购,思科在网络建设上的整合优势才如此明显。另一方面,他也认为思科在生态链中的优势正在被侵蚀。

在全球范围内,思科在传统交换机、路由器和相关服务方面仍拥有垄断优势,但虚拟化、移动、智能、合作和云计算的未来趋势正在改变竞争格局。思科需要在新一代互联网技术中重新巩固其“网络管道工”的地位,并通过各种无形网络的建设和连接继续占据自己的生态位置。思科需要在新一代互联网技术中重新巩固其“网络管道工”的地位,并通过各种无形网络的建设和连接继续占据自己的生态位置。

思科式裁员重返核心业务

企业成长有两种方式,有机增长和M&A增长。前者是指企业依靠内部资源和能力的增长,如开发新产品。而后者是外部资源内部化的过程。对于频繁收购的策略,钱伯斯曾写道:“我们的策略是合理的,但在实施中存在偏差。”

回归核心业务

那么,是什么导致思科偏离其实施?一位前思科员工认为,思科执行的偏差来自大企业的疾病。“由于快速扩张,思科对市场的反应越来越慢。另一方面,思科一直采用扁平化的管理结构,这使得管理变得困难和昂贵。”

在并购和扩张之后,为了应对多元化的业务,思科精心设计了一个委员会系统,其成员由来自不同职能部门的经理组成,大多数部门处理新的市场。「市政局负责处理100亿元的市场,而委员会则负责10亿元的市场。思科曾经有50个委员会和理事会,成员总数约为750人。这些委员会和理事会通过经常开会就所有问题作出决定。”思科内部人士透露:“这种架构在纸面上看起来确实不错,但你会感到困惑,它是否会迫使人们在无休止的沟通和会议上花费太多时间。”华尔街的分析家曾经质疑:“思科的人总是没完没了地开会,没完没了地用powerpoint演示。”

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在钱伯斯的业务逻辑中,依靠委员会做出决策可以降低战略失误的概率,而依靠扁平化的实施结构可以降低报告水平。但事实上,委员会的决定并不那么容易做出。另一方面,从人性的角度来看,委员会制度仍然存在问题。经过长时间的讨论,谁来做决定,谁来承担责任。

在这方面,钱伯斯还公开承认了思科的问题:第一,战略失误,决策缓慢,盈利能力下降,很难实现销售目标,但与此同时,它正在推广30个新的业务线;第二,大本营受到惠普和瞻博的威胁;第三,它让投资者和员工失望,也让思科失去了一些声誉。

为此,钱伯斯决定进行重组,思科将采用精简的运营方式,并重新关注公司的五个核心领域:核心网络(路由、交换和服务)、协作、数据中心虚拟化和云计算架构、视频和业务转型。2013年2月,钱伯斯告诉媒体,思科将进行最后一次大规模转型,以应对全球技术市场发生的巨大变化,这一雄心应该在他退休前的2-3年内完成。

由此可见,思科复兴的战略是减肥——削减新产品部门,回归核心业务,同时精简复杂的管理结构。由此可见,思科复兴的战略是减肥——削减新产品部门,回归核心业务,同时精简复杂的管理结构。

在减肥方面,钱伯斯还将适当精简思科曾经引以为豪的委员会和理事会的管理结构。在2011年之后的瘦身运动中,思科首先精简了15%的高管,并减少了臃肿的管理委员会和董事的数量。

显然,过度的并购、转型中的反复试验以及大型企业中的疾病使思科面临前所未有的挑战。在中国,本土制造商华为和中兴带来的竞争压力日益增大。此外,棱镜事件的爆发也使许多国家对美国的通信技术和设备有所顾忌。

事实上,思科的裁员和转型是跨国it巨头所面临挑战的缩影。今年以来,跨国外企普遍掀起了裁员浪潮,微软、惠普、戴尔和ibm都宣布了大规模裁员。

是的,裁员风暴正在席卷这些科技明星,这是思科在转型过程中不可避免会经历的痛苦。然而,在裁员、剥离无利可图的业务和加快新陈代谢之后,回归核心业务的“最终转型”能否成功仍不得而知。

(实习记者李也为此文供稿)

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来源:济南日报

标题:思科式裁员重返核心业务

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