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[预订电话]
0451-95105105
[电话预订预售期]
30天，从12月15日开始，可以购买春节第一天(2017年1月13日)的火车票。
[电话预订流程和相关关键说明]
首先拨打电话95105105预订火车票，然后根据语音提示:1。预订并取消机票；2用于列车时间查询；3用于票价查询；4 .对于剩余机票的查询；6是区号查询；8是单线卡；9用于预订投诉。
1.机票预订和取消:1。订票说明；2.欧洲货币联盟订票；3.普通订票；4.简单的订票；7.订单的取消；8.订单信息查询。
(1)预订指令:动车组预订指令1条，普通预订指令2条，简单预订指令3条，取消预订指令6条，订单查询指令7条；
(2)动车组订票:首先必须输入有效的身份证号码，然后有两种方式:1通过车站订票，2通过车次订票。
(1)根据到达站订票:获取到达站，输入四位数字的登机日期，获取出发时间范围，选择座位(一等座位1个，二等座位2个，软卧座位3个)，输入要订票的数量，输入儿童票的数量(如果没有儿童票，按0)，选择车次，重复订票信息以确认订票信息，按1处理订单，语音广播订单号、票价、取票时限和取票地点(按1更换
(2)按车次订票:输入四个出行日期，根据数字车次获取车次
选择一个公共汽车站，选择一个要到达的座位(1个是头等座位，2个是二等座位，3个是软卧)。输入要预订的机票数量。输入儿童票的数量(不，请按0)。重复预订信息以确认预订信息。按1处理订单。语音广播订单号、票价、取票时间和取票地点(按1更改预订信息)
(3)普通订票:首先，您需要输入一个有效的身份证号码，然后有两种方法:一种是通过车站订票，另一种是通过火车订票。
(1)根据到站订票:让公交车站到到站输入四个公交日期，得到出发时间范围。选择座位(1个是硬座，2个是软座，3个是硬卧，4个是软卧，5个是头等舱，6个是二等舱)。输入要预订的机票数量。输入儿童票的数量(如果没有儿童票，请按0)。选择要重复预订信息的列车编号，以确认预订信息。按1处理订单语音，广播订单号、票价、取票时间和地点(按1更换预订信息)
(2)按车次订票:输入四个出行日期，根据数字车次获取车次
选择一个公共汽车站，选择一个要到达的座位(1是硬座，2是软座，3是硬卧，4是软卧，5是头等舱座位，6是二等座位)输入要预订的票数，输入儿童票数(如果不是，请按0)重复预订信息以确认预订信息，请按1
语音广播订单处理订单号、票价、取票时间和取票地点(按1可更换预订信息)
(4)简单预订:
输入一个有效的身份证号码，以使公共汽车站到达车站，输入四个公共汽车日期，以获得出发时间范围，并要求一个固定的座位:硬座
输入要预订的车票数量输入儿童车票数量(如果没有儿童车票，请按0)。系统将确定车次，重新报告预订信息并确认预订信息。按1处理订单
语音广播订单号、票价、收票截止时间和地点(按1更改预订信息)
(最新消息:随着春节的临近，还没有买火车票回家的市民不要灰心。铁道部表示，通过电话订票的乘客中，约有40%无法按时购票。超过规定的取票时限后，这些票将返回售票系统出售。乘客可以在每天14点左右和0点以后检查。)
(5)电话订票取消订单:输入订单号，按#结束并输入用于订票的身份证号，用*替换字母，按#结束语音广播取消结果。
(6)电话订票火车票号码查询顺序:输入订单号，按#结束订票证书号码的输入，字母改为*号，按#结束语音广播订单号信息。
2.电话订票列车时间查询(请按2): 1为车站查询，2为车次查询。
(1)按查询车站:进入公交车站，输入到达日期，输入四位数字的公交日期，选择出发时间段，语音播报列车时间信息，订票按1，剩余票查询按2，返回按0。
(2)按车次查询:输入除字母以外的四个车次作为列车日期；选择要查询的车次；重复语音广播列车时间信息；按星号键预订机票，请按1；剩余门票，请按2；返回，请按0。
3.电话订票过程中的票价查询(请按3): 1为车站查询，2为车次查询。
(1)按查询车站:进入公交车站，输入到达日期，输入四位数字的公交日期，选择出发时间段，语音播报列车时间信息，订票按1，剩余票查询按2，返回按0。
(2)按车次查询:输入除字母以外的四个车次作为列车日期；选择要查询的车次；选择火车站；选择到达语音广播票价信息
请按1预订机票，按2查询剩余机票，按0返回。
4.剩余车票的电话预订(请按4): 1是通过车站，2是通过火车号码。
(1)按站查询:进入公交车站，输入到达日期，输入四个公交日期，选择出发时间，语音播报剩余车票信息，按1订票，按2查询票价，按0返回。
(2)按车次查询:输入除字母以外的四个车次作为列车日期；选择要查询的车次；选择火车站；选择到达语音广播剩余的机票信息
订票请按1，查询票价请按2，回程请按0。
