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赵康新朗科技

中国移动的增值业务似乎受到了人均短信数量下降和飞信用户增长缓慢的严重影响。中国移动董事长Xi国华坦言面对现实。他表示,互联网服务的异构替代效应日益突出,不仅对短信、彩信等增值服务形成替代效应,还分流了大量语音服务。

承认增值服务正面临替代效应

在今年的春节期间,发送的新年贺词数量尤其引人注目。工业和信息化部的统计数据显示,今年春节期间,手机短信的业务量达到新高,全国手机短信发送总量达到311.7亿条,同比增长8.3%;彩信发送总量达到1.3亿条,同比增长16.7%。

然而,根据工资部发布的统计数据,2012年全国手机短信发送量达到8973.1亿条,同比仅增长2.1%,为四年来最低增幅。根据去年中国手机用户增长11%的数据,实际上,人均短信发送量下降了9%左右。

显然,手机短信已经显示出衰落的迹象,业内普遍认为,移动互联网的发展使得一些即时通讯工具和社交媒体凭借其实惠、便捷和更好的多媒体特性,一步步蚕食了手机短信的“江山”。

2月25日,在参加2013年世界移动通信大会期间,中国移动董事长Xi国华谈了自己的看法,称运营商面临两个层次的竞争。一方面,运营商之间同质化竞争更加激烈,围绕股票市场的竞争日益激烈。

“另一方面,互联网服务的异构替代日益突出,不仅对短信、彩信等增值服务形成替代效应,还分流了大量语音服务。工业价值正逐步从管道转移到内容,从通信网络转移到互联网,从语音服务转移到信息服务。对于运营商来说,与互联网公司的竞争将比传统通信领域的竞争更加激烈和激烈,”Xi国华说。

未来是两个生态系统之间的竞争

Xi国华也认为,电信运营商已经进入了一个新的过渡期。首先,运营商已经进入了交通管理时代。随着移动智能终端的快速发展,它已经成为接入互联网最重要的方式。由此,运营商的业务结构发生了显著变化,数据流量迅速增加。交通收入已成为新收入的最重要来源。因此,许多运营商推出了基于流量的新套餐。

“2012年,中国移动的数据流量增长了187%。Xi国华表示:“运营商应该考虑使用什么样的网络和终端,建立什么样的业务模式和盈利模式,以尽快实现语音运营向交通运营的转变。”

他表示,未来电信运营商与移动互联网的竞争已经从企业竞争转向产业链竞争。设备、网络、终端、内容等环节构成了一个完整的生态系统,也形成了一个利益共同体。

他说,“双方的竞争不再是单个企业之间的竞争,而是整个生态系统之间的竞争。如果经营者不能有效整合产业资源,就无法在产业生态系统中赢得有利地位,这将导致非常被动的竞争局面。

新用户不能再拉它了

与此同时,Xi国华对目前的电信业增长模式感到担忧。他认为,电信行业的高渗透率将会给行业的发展带来压力。

他说:“新用户驱动的发展模式是不可持续的,运营商的发展面临下行压力。例如,中国有超过11亿手机用户,2013年手机普及率将超过120%。

如何面对各种挑战?Xi国华认为,运营商要想在移动互联网领域有所作为,就不能走传统运营商的老路,也不能采取简单的跟进策略。只有积极的转变才能适应环境的变化。为此,中国移动还制定了“智能管道+开放平台+特色服务+友好界面”的移动互联网战略。

他解释说建造智能管道。网络是运营商生存和发展的基础,是核心竞争力的基础。满足客户对更快、更方便、更高效的移动终端上网的需求。

此外,我们应该建立一个开放的平台。平台是运营商拓展移动互联网的核心。通过构建基于内容的聚合平台和基于能力的开放平台,我们将创新双赢的商业模式。例如,中国移动推出的移动市场已成为全球最大的中国软件应用商店,平台上的应用超过157万个,下载量19.2亿次。

打造特色服务是运营商拓展移动互联网的关键。创建特色业务不仅可以获得用户的流量价值,还可以获得产品价值。

展示友好的界面。依靠终端和客户,我们为客户提供友好的终端和业务界面,形成最佳的客户体验。

第三季度,它将推出自己的品牌终端

关于移动互联网终端,他透露,中国移动将积极引导终端制造商开发和推广反映客户价值、适应性强的智能终端,并计划今年销售1.2亿部td-scdma终端。具备商业条件的成熟td-lte终端也将在今年第三季度左右推出。

他还表示,中国移动还将推出自己品牌的td-scdma终端,这些终端是为制造商定制的,销售时带有中国移动的标志。

最后,他表示将加强对话与沟通,协调统一全球电信运营商的利益和立场,共同推动移动互联网产业的快速发展。

来源:济南日报

标题:奚国华谈移动互联网:警惕增值业务替代效应

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