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导语:外国媒体最近发表文章称,诺基亚两年前宣布与微软合作,试图建立智能手机市场的第三个生态系统。今天,诺基亚基本上有一个可行的软件生态系统和有吸引力的硬件产品。但是诺基亚再次播放胜利歌曲需要一些时间。

以下是文章的摘要:

当诺基亚首席执行官斯蒂芬·埃洛普(stephen elop)1月底在伊斯坦布尔的格兰德塔拉比亚酒店为公司的年度高层会议预订房间时,他计划了一场精彩的最后活动。在有200名管理人员参加的会议结束时,音乐家们步入会议厅,开始演奏法国作曲家莫里斯·拉威尔的《博莱罗》,直到整个管弦乐队将这支舞蹈推向高潮。

埃洛普说:“我想传达的信息是,如果我们每个人都能尽自己的一份力量,就像演奏每种乐器组合后的美妙音乐一样,我们最终会成功。”

埃洛普非常喜欢使用隐喻。两年前,埃洛普在给员工的一份备忘录中表示,诺基亚正站在一个“燃烧的平台”上,除非跳进“冰水”,否则诺基亚很难生存。几天后,2011年2月11日,埃洛普宣布了一项有争议的决定:与微软结盟,建立智能手机市场的“第三生态系统”,并与苹果和谷歌展开竞争。

当时,诺基亚的一些内部人士也持怀疑态度,认为该公司没有那么糟糕。毕竟,诺基亚仍然是世界上最大的手机制造商。但如果当时有些人没有闻到燃烧的味道,他们很快就会意识到,在诺基亚进行重大重组后,火焰真的要来了。

从那以后,埃洛普开始解决公司面临的一些挑战:诺基亚必须变得更加开放、负责和灵活。然而,诺基亚还没有完全回答一个最重要的问题:消费者会购买足够的手机来确保诺基亚未来的生存吗?

埃洛普经常被问到这样一个问题:如果windows phone失败了,诺基亚还有“B计划”吗?但是无论过去还是现在,诺基亚除了拆分整个公司之外几乎没有其他选择。如果我们选择了安卓,诺基亚将会进入一个拥挤的市场,这个市场是分散的,用于日常使用。因此,科技博客radio free mobile的创始人理查德温莎(richard windsor)表示:“与微软合作是诺基亚的唯一选择。”

诺基亚的救赎:从燃烧平台到管理瘦身

基于这一现实,诺基亚一直在调整其结构和成本。2011年初,诺基亚员工总数为65,000人,但现在已降至45,000人。以前,诺基亚在全球有500家工厂,但现在已经关闭或整合了其中的200家。过去,诺基亚每年发布大约50款新产品,但现在已经下降到25款。

去年,诺基亚卖掉了位于芬兰埃斯波的公司总部,然后将其租回继续工作。一些分析师认为,这表明诺基亚有多难。

从2011年2月到去年7月中旬,诺基亚的股价下跌了83%。与此同时,诺基亚作为全球最大手机制造商的头衔被三星夺走。今年1月,诺基亚宣布将在其148年历史上首次取消派息。

专注,专注,专注

诺基亚高管表示,公司面临的严重危机增强了诺基亚改革其过于复杂的管理体系的决心。埃洛普表示,诺基亚将加强其战略的“执行力”。在《被采访》中,“焦点”一词被诺基亚高级官员反复强调。

例如,诺基亚智能设备部门主管乔·哈洛(jo harlow)根据微软的模式调整了诺基亚的管理结构,以提高效率。哈洛说:“我们已经从产品程序开发周期中去除了许多没有价值的部分,因此产品开发人员可以及时实施成熟的创新模式。”

哈洛还表示,在旧的诺基亚系统下,公司不得不在两个选择之间做出选择:要么推出创新产品,但上市时间已经晚了;要么按时推出产品,但创新是有限的。

其原因是决策必须在公司总部的委员会层面做出。哈洛说,这种情况在2011年底发生了变化,公司赋予团队更快运作的能力。

道路曲折

但与此同时,诺基亚也遭遇了一些挫折,尤其是当它加强了其战略的第二个核心部分:向中国和印度等快速增长的新兴市场销售更多产品时。诺基亚承认,在2012年上半年,它未能将最具创新性的全接触手机迅速引入这些市场,这导致宏达电和三星处于领先地位。

随后,埃洛普加强了对公司的控制。去年6月,埃洛普任命朱哈·普吉兰塔为运营部执行副总裁,负责工厂、供应和物流事务。与此同时,克里斯韦伯被任命为销售和营销执行副总裁,两人都直接向Elop汇报。

然而,局外人仍然担心供应链的短缺。例如,在春节期间,诺基亚无法向中国市场推广足够的lumia手机,这表明诺基亚正面临更深层次的问题。

诺基亚表示,这是因为需求超出预期。尽管许多科技公司将供应控制视为一种营销策略,但Winderse表示:“显然,诺基亚不是高端市场供应商的首选。”

消费者会购买吗?

更令人担忧的是,诺基亚的新智能手机不是消费者的选择。Gartner分析师carolina milanesi说:“为了重新吸引用户,营销仍然是诺基亚最薄弱的环节。”

2011年至2012年间,诺基亚在低端手机市场的份额仅下降了4个百分点,至19.1%,而在智能手机市场的份额从17.9%降至5.8%。

诺基亚上个月发布了一份好于预期的2012财年第四季度财务报告。财务报告结果显示,诺基亚核心手机业务一年来首次实现正利润率,其净现金状况也有所改善。

此外,windows phone手机的销量也达到了预期。哈洛说,微软正在推广其最新的操作系统,因此消费者刚刚意识到windows 8的优势。周一,诺基亚发布了新系列的廉价windows手机,埃洛普说这些新手机将帮助诺基亚赢得更多的企业用户。

够了吗?

诺基亚高管似乎对诺基亚已经扭转局面充满信心。自去年7月以来,诺基亚的股价已经翻了一番。

Gartner分析师Milanese也认为,诺基亚现在拥有一个可行的软件生态系统和有吸引力的硬件。

但是诺基亚的竞争对手不会止步不前。苹果和三星仍遥遥领先,而ios和安卓主宰着智能手机市场。此外,有了新的系统和硬件,黑莓也卷土重来。

埃洛普在伊斯坦布尔向他的管理团队作出了个人承诺,他将“让诺基亚再次演奏胜利之歌。”然而,面对来自其他竞争对手的强大声音,埃洛普仍然需要让别人听到自己的声音。(李明)

来源:济南日报

标题:诺基亚的救赎:从燃烧平台到管理瘦身

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