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多家机构联合开展的一项调查显示，网上交易的完整性明显高于传统的线下交易。Xi交通大学电子商务与电子政务重点实验室、中国社会科学院信息研究中心、网络监管研究中心和中国电子商务法律网联合发布了“基于商业链的网上与网下交易欺诈比较研究”的成果。
据悉，该研究小组历时一年，进行了大量的企业调查和专家访谈，并在全国不同地区的10个典型城市进行了5000次抽样调查。本研究从整体数据、交易环节分布、商品类别分布和区域分布四个层面说明网上交易比传统的线下交易更诚实。在网上交易中，不计欺诈(4.22%)。)和金额比率(5.76%)。)明显低于传统的线下交易欺诈(7.14%)。)和金额比率(17.55%)。).
在交易环节的分布上，除身份确认和业务评估外，其他八个业务链环节的网上交易欺诈水平低于线下交易。从商品类别分布来看，网上欺诈的程度比传统的线下交易低50%-80%。
本课题的研究还发现，2010年后，网上欺诈的水平逐渐低于网下欺诈。这一趋势表明，随着电子商务信用体系的逐步建立和完善，网上交易的“欺诈成本”越来越高，网上交易正迅速走向正式化和法制化。
