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家用电器领域不乏概念。如何实现“智能”的想象将考验许多制造商的智慧。这不仅包括对技术储备的充分信心，还包括对消费市场的准确把握。洗衣机的未来市场真的由“智能”主导吗？小天鹅的这一断言在业内引起了热烈的讨论。
技术储备:十年磨一剑
从半自动到全自动，从波轮机到滚筒洗衣机，在家用电器领域，随着智能电视的发展，智能洗衣机的步伐从未停止过。
在中国，“洗衣机之王”的称号属于小天鹅。这家专注于洗衣机市场36年的企业，虽然经历了风雨，但在产品研发、技术储备和市场规模方面一直处于中国领先水平。
小天鹅科技总经理胡表示，早在4年前，小天鹅就开发了物联网洗衣机，将洗涤剂的投放精度控制在±5毫升。目前，小天鹅已经实现了远程控制参数设置、专家模式精确洗涤、用户定制使用习惯、智能诊断和护理服务等智能化术语。
据业内人士介绍，洗衣机的智能技术源于洗涤剂的精确投放，这是一个积累十年剑的过程。以小天鹅I智能精准投放洗衣机为例，结合洗涤方式和脏污档位，可以准确感应衣物重量，准确确定投放的洗涤剂量，实现不同环境、不同洗涤剂品牌下1毫升的全方位精准投放效果，基本实现“精准智能投放、干净无残留”的洗衣效果。
消费者体验:让智慧的想象着陆
智能洗衣机会成为习惯于概念炒作的家电市场的新炒作吗？
权威机构测试表明，在新的国家能效标准下，小天鹅智能洗衣机的清洁率为1.05，为行业最高水平，比手动添加高出25%，比普通自动交付高出20%；在洗涤剂残留的比较中，与手动添加相比减少了73%，与普通自动输送相比减少了17%。
中国家用电器协会秘书长徐东升认为，《小天鹅》的洗涤效果为智能洗衣机树立了价值尺度，为中国洗衣机行业的智能化开辟了一条务实之路。
着眼于洗涤剂的智能准确配送，国内许多洗衣机企业已经全面引进了互联网技术。结合互联网思维，我们将加大在R&D的投资，提升技术，以满足消费者在洗涤比、节电、节水、洗涤液残留等消费者普遍关注的问题上的需求和体验，从而将“智能”洗涤的想象变成触手可及的消费体验。
洗衣机市场正在“智能”跑道上加速发展。据小天鹅介绍，在小天鹅的产品结构中，自动洗衣机的比例已经达到20%。到2015年，这一比例将增至45%。到2016年，小天鹅自动交付的产品将占全部产品的60%，最终完成整个产品系列的自动交付覆盖。
行业趋势:智能自然而来
从2010年首款自动洗衣机的推出，到2011年自动智能感应技术覆盖的滚筒、脉动器等全系列产品，再到智能精准洗衣机的发布，小天鹅的发展历程是中国洗衣机行业智能化的缩影。
中国家电研究院院长李认为，随着大数据时代的到来，中国家电行业正在逐步向智能化转变。继智能电视之后，洗衣机行业“智能”只是时间问题。这不仅是企业面对市场的必然选择，也是行业适应时代发展的必然规律。
来自一线销售市场的人士告诉记者，消费者过去在选择洗衣机时会注重产品的质量和价格，但现在他们更注重产品的智能和健康属性。企业选择智能之路，是基于对市场的准确把握。例如，智能、准确的洗涤剂配送技术可以有效解决长期困扰消费者的配送问题，并融合物联网技术给用户带来更加便捷、健康的体验。
“贴近人民”的价格也使得曾经很高的智能洗衣机迅速渗透到低端市场。以小天鹅智能精准洗衣机为例，其价格从2000元到10000元不等，可以覆盖一、二级高端市场，渗透三、四级基础市场，使智能洗衣机迅速从实验室的样品和高端消费者家中的奢侈品转变为普通人的日常消费品。
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