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Wo 4g免费组合套餐引发定制热潮
在“517电信日”前夕，北京联通宣布实施新的促销和降价措施，备受关注的免费组合套餐也已正式实施。
首个免费组合套餐无疑是运营商各种4g套餐的最大亮点之一。该套餐服务是目前中国移动互联网门槛最低的套餐。它有三个主要特点:第一个特点是“自主”，用户可以自由选择。随意组合关税要素，定制满足个人需求的套餐；第二个特点是“方便”。在线营业厅和手机营业厅客户端独家销售，用户可以随时随地在线定制和更换套餐；第三个特点是“经济实惠”，最低10元的数据包包括1亿。此外，在6月30日前申请免费和独立套餐的用户可以享受20%的流量套餐和语音套餐折扣，每月最低资费仅为8元。
随着国内电信资费市场的进一步放开，北京联通推出了Wo 4g免费组合套餐，这不仅在业界引起了热烈的讨论，也受到了用户的广泛好评和追捧。据了解，此次推出的免费组合套餐属于新套餐计划，专属于网络，与现有3g/4g综合套餐不冲突。许多用户说:“你需要多少就选多少，没有什么强制性的”这种设置让人心理上感觉特别好。“联通的免费套餐就像普通人通常吃的独立餐。它是丰富和负担得起的！”由此可见，联通免费套餐的设置非常受欢迎。
业内人士指出，在虚拟运营商大规模干预电信资费市场竞争日益激烈的情况下，联通此举进一步显示出其对移动互联网渠道的重视，打破了4g套餐服务由运营商单向设置的规则，电子渠道将逐渐成为联通未来销售服务的主要渠道。据了解，2013年，中国联通各电子营业厅营业额总计超过552亿元，电子渠道业务量占全渠道业务量的51%以上。
多种优质服务的结合使大多数用户受益
事实上，除了上述措施，北京联通最近还推出了一系列高质量的服务组合出拳，如半年包底流量不清、宽带测速故障补偿等。，赢得了许多用户的一致好评。作为北京最大的综合电信运营商，北京联通借助互联网思维，重新整合网络和客户资源，上下游贯通，从客户的实际需求出发，注重客户体验，不断创新行业应用，使服务更加具体化。
在北京联通最近推出的半年流量套餐计划中，最大的特点是不会每月清理空的流量。交通套餐包含1gb全国交通，有效期为6个自然月，售价100元。用户可以在半年内随意使用这1gb的流量，不会每个月清空空，这并不仅限于网络，也就是说，北京联通的2g、3g和4g用户都可以使用。此外，流程半年包可以重复订购，原始流程包中的剩余流程和新订购的流程包中的流程可以累计，有效期以最后一个订单的有效期为准。
此外，北京联通还推出了“u+”服务改善行动计划和一系列服务承诺。在此次服务升级计划中，北京联通率先提出了“真诚关爱更好服务”的全新服务理念，并从“升级、定制、高效、互联”四个方面，推出了“临时授信、紧急启动”、“增值服务一键式退订”、“非标准宽带测速付费”、“在家待着、手指走路”等四大类共15项服务承诺。自5月17日起，北京联通已无条件补偿北京联通有线宽带的公众用户，其有效测速结果未达到合同费率，七天内无法修复。
在流量方面，4g用户的包外流量小于1gb时，将按0.3元/mb收费，当用户达到60元(即200mb)时，将获得额外的824mb免费流量(即60元/gb)。当其包外流量超过1gb时，仍按上述原则收费(即每200mb按60元/gb收费)，依此类推。同时，当本月4g/3g综合资费套餐和话务半年套餐以外的国内话务费用达到600元后，国内话务将不再计费，系统将在15gb后自动关闭数据网络，以避免高额电话费，并在下月自动开通。此外，如果北京联通手机用户发现他们的手机被迫订购“增值服务提供商”(sp)服务，北京联通承诺在检查前退还费用。
一些电信行业专家表示，联通的免费套餐和一系列服务套餐展示了联通在定制资费套餐和深化用户体验方面独特的创新意识。免费组合套餐的推出意味着用户自主套餐和资费的时代即将到来，而未开通流量和宽带测速等服务政策的推出不达标补偿进一步保护了消费者的利益。专家指出，除了降低资费，提高服务质量，如不明确的流量和流量转移，也将是电信运营商在未来游戏的重要砝码。(儿童锤)
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