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移动通信转售服务是指从拥有移动网络的基础电信服务运营商处购买的移动通信服务，将其重新包装成自己的品牌并出售给最终用户。移动通信转售业务属于电信产品分类目录中的第二类基础电信业务，由国家根据增值电信业务进行管理。它的发展必须符合电信业的发展规律，必须按照规定运作，不得从事任何不正当竞争，这样就不会有“颠覆和革命”事件。虚拟运营商必须树立稳步前进、合规经营、竞争发展、服务用户的理念，不能太过繁荣。
首先，移动转售业务市场和用户是否认可，市场有多大，只能由未来市场和用户来判断。任何夸张的营销和宣传都是不可取的。中国虚拟运营商的接入时间不同于世界虚拟运营商。这只是在移动互联网的时代。如果虚拟运营商不借助互联网的思想转变其运营模式和管理思维，虚拟运营将会落后甚至被淘汰。
第二，如果移动虚拟运营商只考虑它想要什么样的客户，它就会落后，而不考虑它提供什么样的差异化生态平台和价值取向。未来，谁能真正掌握移动虚拟运营商的移动互联网生态圈(它不仅是一个平台，也是一个产品)，谁将成为最大的赢家。
第三，移动虚拟运营商使用片面的产品和服务标签来定位客户，而没有考虑客户的价值取向。运气好的时候，它会让用户受到过度营销，但它不会得到粉丝，也就是说，它不会赢得用户的心。如果您的服务未能满足您之前的服务承诺，您可能无法同时获得这两项服务。
第四，移动虚拟运营商与基础电信运营商之间的关系不是竞争关系，而是产业价值链上的上下游合作之间相互依存、互惠互利的关系。所谓的颠覆性和对抗性竞争是对虚拟运营商的一种自我伤害，这是极不可取的。因此，有必要在虚拟运营商和基础运营商之间建立竞争合作关系，更有必要建立混合产权的股权合作关系。
第五，人们相信用更多的资源可以赢得顾客，结果可能是用更多的资源不能赢得顾客。因为在移动互联网时代，虚拟运营商的真正客户是丝绸及其文化基因，而不是高富帅。根据发达国家移动虚拟运营商的市场调研，移动虚拟运营商在电信服务业产业链中仍然处于市场细分的协调者和补充者的地位，完全没有所谓的“颠覆性”和“革命性”能力。移动虚拟运营商和基础电信运营商必须合作，实现双赢。
第六，虚拟运营商是标准的电信许可业务，其发展应遵循电信业的发展规律，遵循合规经营、健康竞争和风险控制的原则。我们必须在积累和沉淀的基础上发展，学会在电信市场上树立维护健康竞争环境的理念和文化，绝不以丛林哲学的理念和行为进入市场，更不要说任何不正当竞争。
第七，一些虚拟运营商开始通过猎头公司争夺人才。最近，一些基础电信运营商的高管和一些技术或业务骨干加入了移动虚拟运营商。在开放的电信市场机制下，人才的流动是无可非议的，但人才的流动必须符合法律规定和职业道德规范，不得侵犯“跳槽者”原公司的商业秘密，不能对抗“禁止同行”和“禁止不竞争”的基本原则。根据《劳动合同法》的规定，劳动合同终止后，企业的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员必须到与本单位有竞争关系的其他用人单位生产或者经营类似产品，从事类似业务，或者自己创业生产或者经营类似产品，从事类似业务至少两年。
鉴于上述原因，在移动互联网时代，我们必须重新审视移动虚拟运营商的内涵和价值。在互联网时代，有必要将传统的移动虚拟运营商价值链转化为“价值链”；有必要深入探讨如何以合规、理性的方式进入电信服务市场，如何用互联网思维改造传统的移动转售运营模式，如何在电信市场中发挥润滑剂的作用，保持健康竞争和合规运营。
必须指出的是，后电信时代的空点固定在移动互联网上，这已成为一种普遍趋势。未来电信监管的重点也将转向移动互联网的内容和模式。建议虚拟运营商在电信大市场中树立合理发展、合规经营、尊重客户、维护健康竞争环境的理念。它不应该总是想着颠覆和改变别人的生活，而应该进行自我革命，改变思维，培养粉丝。这样，我们就可以一路移动虚拟运营商。
建议中央电信监管部门或授权的区域电信监管机构在建立虚拟运营商准入机制的同时，重点监管移动虚拟电信市场的不正当竞争，研究并实施严重违规的虚拟运营商及时退出机制。
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